Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürücünün Rahatsız Edici Sözlü Saldırısı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

İsimsiz
İsimsiz
Martı
20 Nisan 23:02198
İsimsiz'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde bana geri döndüğünüz, beni tekrar dinlediğiniz ve beş dakika içinde tekrar dönüp sürücünün hesabının kısıtlandığını ilettiğiniz için çok teşekkür ederim, başka insanların başına en azından bu uygulamada, bu insandan gelmeyeceğini bilmek beni rahatlattı

Martı Tag araç paylaşımını kullanırken, 19 Nisan Pazar günü Ankara’da bir sürücü tarafından sözlü tacize uğradım. Yolculuk sırasında sürücü ısrarcı ve rahatsız edici sorular sordu, özellikle evimin nerede olduğunu öğrenmeye çalıştı ve söylemekten dahi çekindiğim, son derece ürkütücü bir cümle kurdu. Bu ifadeler nedeniyle kendimi hem çok tedirgin hissettim hem de can güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişelendim.

Ödemeyi nakit yapmak istedim fakat para üstü veremediği için IBAN üzerinden havale yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle benim ad–soyad bilgilerim sürücüde, sürücünün adı–soyadı da bende bulunuyor. Bu durum, yaşadığım olayla birleşince daha da korkmama yol açtı ve kimliğimin açıkça belli olmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, şikayet metninde konum gibi detaylara özellikle yer vermek istemiyorum.

Olayın ardından Martı Tag uygulaması üzerinden sürücüyü şikayet ettim ve sürücüyü hesabımdan kısıtladım, artık eşleşmeyeceğiz. Destek ekibi tarafından telefonla arandım ancak o an bulunduğum ortam ve yanımdaki kişiler nedeniyle olayın ne kadar ciddi olduğunu tam olarak ifade edemediğimi düşünüyorum. Sonrasında bu pişmanlıkla durumu daha net anlatabilmek için hem mail gönderdim hem de Instagram hesapları üzerinden yazdım fakat şu ana kadar mail ya da Instagram üzerinden bir geri dönüş almadım. Özellikle buraya da yazarak konunun ciddiyetinin görülmesini ve göz ardı edilmemesini istiyorum.

Tek isteğim, yetkililere sürücünün bana tam olarak ne söylediğini güvenli bir kanaldan, detaylı biçimde aktarabilmek ve bu şahıs hakkında gereken incelemenin yapılarak hesabının kapatılmasıdır. Ben yaşadığım korkuyu ve tedirginliği kimsenin yaşamamasını istiyorum. Bu nedenle olayın peşini bırakmak istemiyorum ve Martı Tag’in bu sürücüyle ilgili net bir aksiyon almasını, ayrıca tarafıma da yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İsimsiz
İsimsiz
21 Nisan 11:02

Hızlı bir şekilde bana geri döndüğünüz, beni tekrar dinlediğiniz ve beş dakika içinde tekrar dönüp sürücünün hesabının kısıtlandığını ilettiğiniz için çok teşekkür ederim, başka insanların başına en azından bu uygulamada, bu insandan gelmeyeceğini bilmek beni rahatlattı

21 Nisan 11:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Sürücüsünün Telefonundan Alınan IBAN Ve Sahte Arama Şikayeti

Ceyda
Ceyda
Martı
10 Şubat 13:30306

09.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara’da Martı tag üzerinden “Sabri” isimli sürücünün aracına bindik. Yolculu...

Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi

Abdulrahman
Abdulrahman
Martı
10 Mart 01:281.585

9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular