to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Hesap Askıya Alındı, Açıklama Ve Destek Yok
Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 5 ay boyunca sorunsuz şekilde çalışırken, 1.10 tarihinde hiçbir uyarı almamış olmama rağmen hesabım aniden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum ve bu durumun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama içi destek, mail gibi kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiç kimseye ulaşamadım. Gönderdiğim maillere dönüş yapılmadı, telefonla da kimseye bağlanamadım. Yaklaşık 3 aydır hesabım kapalı ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem gelir kaybı yaşamam hem de hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve inceleme sonrası haksız yere kapatıldıysa sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag hesabım 01.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kısıtlandı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunumun çözülmesi için Martı Tag canlı destek, çağrı merkezi ve mail üzerinden defalarca kez ulaştım, ayrıca Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim. Buna rağmen ne Martı Tag tarafından ne de Şikayetvar üzerinden somut bir dönüş yapılmadı ve problemim hâlâ çözülmedi.
Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını ve sonrasında da muhatap bulamayıp çözüm alamamayı kabul etmiyorum. Martı Tag hesabımın neden kısıtlandığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Size destek hattından ulaşım sağlayamıyoruz hesabım kısıtlı oldu için hesabım hala kapalı
Daha detaylı bilgi almak istiyorum hesabım hala açılmadı kimse neden ilgilenmiyor? Neden kimse dönüş yapılmıyor
