
İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

4 Temmuz tarihinde Martı Tag üzerinden kendi isteğimle süper üyelik paketi satın aldım ve bu paketi kullandım. Ancak devamında, her hafta takip eden 7 gün içerisinde paketim iznim ve bilgim dışında güncellenmiş ve hesabımdan hiçbir şekilde kullanmadığım halde toplamda 10.000 TL ve 12.000 TL tutarınd...
Martı Hesabım Süresiz Askıya Alındı 300 TL Ücretim İade Edilmiyor

Aylardır martı tag sürücüsüyüm hiçbir yolcudan herhangi bir konudan dolayı şikayet almadım. Bir yıla yakındır martıya destek verdiğim halde 4.9 sürücü puanına sahibim. Can taşıdığımızdan dolayı dikkatimi verdim. Kaza tehlikesi dahi yaşamadım. Ama saçma sapan oranlar sebebiyle hesabım süresiz olarak ...
Profil Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paket Satın Alamama

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Beklenmedik Ücret Kesintileri

Süper üyelik paketi alırken işgüzarlık. Satın alım sırasında otomatik yenileme seçeneği açık bir şekilde bırakılmış fark etmeden satın alıyorsunuz ve her gün paket ücretinin göründüğünde de fazlası kartınızdan çekiliyor, üstelik iade seçeneği de yok. Bankanız üzerinden itiraz ve şikayet oluşturun ki...
Martı Bilgi Verilmeden Tekrarlanan Üyelik Ücretleri İade Edilsin

14.06.2025 tarihinde ilk defa Sürücü Süper Paket üyeliği için 299 TL yükleme yaptım. O gün dışında kullanmadığım, herhangi bir hizmet almadığım ve talimat vermediğim halde, devam eden 6 gün boyunca hesabımdan bu tutar çekilmiştir. İlk yüklemeden artan 60 TL'nin görünmesi ve bilgi verilmeden çekilmes...
Kullanmadığım Günlük Paket İçin Ücret Alındı

Martı uygulamasında süper üyelik paketini günlük olarak almama rağmen, 'yenilemeniz açık kalmış' denilerek ertesi gün tekrar üyeliğim yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Ücret çekilmesinin ardından 5 dakika sonra aramama rağmen yardımcı olmadılar, iade sağlanamayacağını söylediler. Sadece bir gün ...
Otomatik Yenilenen Martı Aboneliği Ve İade Sorunu
Martı uygulamasından indirimli şekilde 125 TL'ye scooter günlük süper üye paketi almıştım ve kullandım. Otomatik yenilemeyi kapattığımı hatırlıyorum; ancak açık kalmış ya da kapanmamış ve ertesi gün indirimsiz 250 TL tekrardan paket için çekim yapılmış. Bunu, paketi kullanmadan 1 saat içinde fark et...















