Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Martı Tag Destek Ekibinden Dönüş Alamama



15 gündür Martitag uygulamasında şoför hesabım askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama almadım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt ile “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Hesabımı ku...

30 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 23.50 ile 00.10 arasında Bursa Bağlarbaşı Esentepe Metro civarında Martı tag araç paylaşım hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Kendi telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım. Tek başıma, güvenli olmayan bir yerde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uygulamada sü...
Ben Veysel G******, Martı Tag uygulaması üzerinden çağırmış olduğum şoförlü motosiklet ile yolculuk yaptığım esnada, şoförün motoru üzerime devirmesi sonucu aylardır yatağa bağlı ve bakıma muhtaç yaşamaktayım. Şoförün uygulamaya oğlu üzerinden kayıtlı olduğunu, yani yasal olmayan şekilde uygulamada...
Yaklaşık iki hafta önce Tag uygulaması üzerinden 34 NBT 282 plakalı bir motosiklet şoförüyle yolculuk yaptım. Yolculuk, Mecidiyeköy Şişli Caddesi üzerinde sona erdi. Şoför, yolculuk sırasında bana sürekli özel sorular sordu; bekar olup olmadığımı ve evde yalnız olup olmadığımı öğrenmeye çalıştı. Yol...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödeme seçeneği kredi kartı olarak işaretlenmiş fakat farkında değildim. Taksiye bindiğimde şoför bana 450₺ tutarı söyledi ve ödemeyi kartla mı yoksa nakit mi yapmak istediğimi sordu. Ben de nakit ödeyebileceğimi, sorun ...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 11.06’da Esenler’den Esenyurt’a Martı Taksi (tag) ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 850 TL ücreti Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla şoföre ödedim. Ancak uygulamada hâlâ 800 TL borç görünmekte ve “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmaktadır. Ödeme yaptığımı gö...

23.09.2025 tarihinde saat 20.43’te Mersin’de Martı uygulaması üzerinden Beşyol Hamzaefendi’den Osmaniye Mahallesi’ne giden bir taksiye bindim. Yolculuk sonunda kahverengi Ray-Ban marka gözlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim. Ödemeyi 120 TL nakit olarak yaptım. Uygulamada canlı destek veya kayıp eşy...

Ankara’da Martı TAG olarak uzun süredir şoför olarak çalışıyorum. Yüzlerce yolculuk yaptım. Son zamanlarda Ankara’da onlarca kişinin aracı polisler tarafından bağlandı, onlarca arkadaşımız ise taksiciler tarafından darp edildi. Ayrıca, son zamanlarda Ankara’da trafik çok arttı, yolcular beklemek is...

15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, saat 19:41’de Babacan Palace Esenyurt’tan Marmara Park AVM’ye gitmek üzere Martı tag ile yolculuk yaptım. Polis tarafından sokakta durdurulduk ve şoför korsan olduğu gerekçesiyle işlem yapıldı. Ben yolcu olmama rağmen bana 3080 TL ceza kesildi (ceza makbuz numara...
1 haftadır hesabım askıda. Sebebi ise onaysız bir gruba girmem. Bunun yasak olduğundan haberim yoktu. Sorgusuz sualsiz hesabım askıya alındı. Ben bu uygulama sayesinde geçimimi sağlıyorum. Emeklerimin karşılığı bu mu? Her koşulda arkamızda olduğunu söyleyen O*** Bey böyle mi sahip çıkıyor? Şoförleri...

3 Temmuz’da İzmir’de Martı tag uygulaması üzerinden Buca’dan Alsancak Gar’a yaptığım yolculuk sırasında, şoför beni bilerek farklı bir yerde indirdi. Yaşadığım bu sorunu hemen Martı müşteri hizmetlerine bildirdim ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dün şikayetim...