to read complaints and reviews, or file yours.Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydan fazladır “yanlış selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesab...ıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemin hatalı şekilde beni yanlış tanımladığını düşünüyorum. 0850 335 16 04 numaralı müşteri
İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçe...siyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak
Yaklaşık 1 ay önce Martı tag sürücü hesabım, hatalı çekilen bir selfie gerekçesiyle askıya alındı. Bu durumla ilgili ola...rak tarafıma net bir bilgilendirme, detaylı açıklama ya da geçerli bir süre belirtilmedi. Yaklaşık 45 gündür tag sürücü olarak çalışamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama üzeri
"Teşekkür"
Martı tag platformunda bugüne kadar hiçbir kısıtlama almadan, sistem kurallarına tam uyum sağlayarak ve sorunsuz bir şek...ilde hizmet veren, sicili temiz bir sürücüyüm. Ancak son dönemde yaşadığım süreç, sadık bir kullanıcı olarak beni ciddi bir mağduriyete sürüklemiştir. 28 Şubat tarihinde hesabım “
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Martı tag şoför hesabımda canlılık doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamadan müsait duruma geçmek is...tediğimde, selfieleri kurallara tamamen uygun çekmeme rağmen “Canlılık doğrulama sistemimiz selfielerin geçersiz olduğunu algıladı” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı müsait konuma
Martı Tag sürücü hesabım, selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 25 gündür askıya alınmış durumda ve bu süreçte cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada selfie aşamasında hata verdi ve ardından hesabım kapandı. Martı destek ile görüştüğümde hesabımın 6 Mart’ta açılacağı bilgisi verildi ancak arad
"Hesabımın açılacağına ve selfie sorunu yaşamayacağımı ümit ederek teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim ama özür bilmeden yaptığım bir hata dan dolayı özür dilememe ve ihtiyacım olduğunu belirterek ricada bulunmama rağmen hesabımı aktif etmediniz hiç mi emeğimin hatırı yok. Neyse canınız sağ olsun ihtiyacım olmasa bu kadar üstelemezdim, bunun içinde tekrar özür dilerim."
"Teşekkürler"
Martı tag hesabım 02.03.2026 tarihinde “gerçek zamanlı olmayan selfie” gerekçesiyle sebepsiz yere askıya alındı. Herhang...i bir kural ihlalim ya da yanlış bir kullanımım olmadığı halde hesabım kapatıldığı için, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorun aslında ilk defa yaşanmıyor. Yaklaşık iki
06.03.2026 tarihinde Martı tag uygulamasından haftalık paket satın aldım ve... bu paket için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sadece 2 gün son
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır selfie hatası nedeniyle askıya alınmış durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Selfie hatası nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile
10.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı kullanarak çalışmak isterken, ofisimden uygulama üzerinden istenen selfie...yi çektim. Selfie yükleme aşamasında “uyumsuz selfie” uyarısı aldım ve hemen ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın askıya alındığı bilgisi gösterildi. Bu işlemden sonra he
7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen s...elfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl
Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık dört aydır haksız yere askıya alındığı için çalışamıyor ve mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulamada hesabımın “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındığı yazıyor, ancak gönderdiğim fotoğrafların tamamı bana ait olmasına rağmen yapay zeka bu fotoğrafları kabul etmiy
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 yıldır bu platform üzerinden ekmek kazanmaktaydım. 3 Mart’tan beri “hatalı selfie” g...erekçesiyle tag hesabım askıya alındı. Uygulamada hesabımın 10 Mart’ta açılacağı bilgisi görünürken, bu tarihten sonra hesabımın tamamen askıya alındığını gördüm. Herhangi bir ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
