Martı Tag Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Haksız Şekilde Askıya Alındı

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 yıldır bu platform üzerinden ekmek kazanmaktaydım. 3 Mart’tan beri “hatalı selfie” gerekçesiyle tag hesabım askıya alındı. Uygulamada hesabımın 10 Mart’ta açılacağı bilgisi görünürken, bu tarihten sonra hesabımın tamamen askıya alındığını gördüm.
Herhangi bir ek ihlal, kural dışı davranış ya da tarafıma bildirilen başka bir sebep olmamasına rağmen hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Martı uygulaması üzerinden destek kısmından defalarca mesaj göndermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama alamadım.
Bu süreçte haksız yere hesabımın askıya alınması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve maddi olarak zor duruma düştüm. Martı tag üzerinden tek gelir kaynağımı kullanamıyorum ve neyle suçlandığımı ya da neye dayanarak hesabımın kapatıldığını bilmiyorum.
Hatalı çekilen selfie nedeniyle oluşan bu yanlışlığın yeniden incelenmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Herhangi bir dönüş yapılmadı tarafıma haksız yere hesabımı kapattınız















