

Martı

200 CC Motor Eco Sınıfında Görünüyor Ve Normal Sınıfa Güncellenmesi Gerekiyor

Martı tag uygulamasında kayıtlı motorum 200 CC olmasına rağmen sistemde “eco” sınıfında görünüyor. Araç bilgilerim bugün onaylandı ve daha ilk günden itibaren motorumun yanlış sınıfta yer aldığını fark ettim. Motor hacmim ve özelliklerim “eco” değil “normal” sınıfa uygun olmasına rağmen bu şekilde ...
Martı Tag Uygulamasında Hesap Girişi Engellendi, Acil Çözüm Talebi
Bugün saat 10:00 civarında Martı Tag uygulamasında hesabıma girmeye çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata almaya başladım. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. U...
Martı Ödememi Yapmadılar

Acil Dönüş Bekliyorum Martı Tag!

Martı Mükerrer Kart Kesintisi, Usulsüz Nakit Tahsilatı Ve Kişisel Veri İhlali

Martı tag uygulaması üzerinden 08.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculuğa ilişkin olarak hesabımdan Yapı Kredi kartım ile mükerrer ve fazla tahsilat yapılmıştır. Uygulamada yolculuk bedeli 630 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 700 TL çekim yapılmış; aradaki 70 TL’lik fazla tutarla ilgili...
Martı Tag’in Sorumluluk Almaması Yeni BMW X3’ümde Ağır Hasar Oluşturdu

İstanbul Şirinevler Mahallesi Hastane Caddesi’nde park halinde duran 2 aylık, 2025 model BMW X3 aracım, Martı Tag’li bir araç tarafından vurulmuş durumda buldum. Aracımı 08.03.2026 saat 08.30 ile 09.03.2026 sabah 09.53 arasında park etmiştim, 09.53 civarında aracıma bindiğimde hasarı fark ettim. Mar...
Martı Scooter Hatalı Park Cezası İadesi Ve Kayıt Silinmesi Talebi

09.03.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabıma 400 TL tutarında, “hatalı park” gerekçesiyle cezai işlem yansıtıldı. Scooter’ı kimseyi rahatsız etmeyecek, kaldırımı kapatmayacak ve sürüş kılavuzunda yazdığı şekilde yol kenarına bıraktım. Tüm kuralları okuyup buna göre hareket etmeme...
Neden Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı, Acil Açılması Gerekiyor

Tag Sürücü uygulamasında kullandığım sürücü hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere askıya alındı ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla herhangi bir açıklama, uyarı veya neden bildirilmedi. Bu işi ana gelir kaynağım olarak yapıyo...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Günlük Ücret İadesi Talebi

Martı Tag hesabım 24.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 21.02.2026 tarihinde uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullandım ve o güne kadar ne bir uyarı ne de herhangi bir kural ihlali bildirimi almadım. Buna rağmen hesabım kapatıldı. Hesabım askıya alınmasına rağmen cebimizde...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Ücretli Üyelik Paketi Kullanılamıyor

Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Martı tag sürücü hesabım 8 Mart Cumartesi’yi pazara bağlayan gece, saat 00:30 civarında istenen selfie’yi çektikten hemen sonra sebepsiz yere engellendi. O sırada uygulama üzerinden sadece benden istenen selfie işlemini gerçekleştirdim, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Engelleme sonrası m...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Müşteri Hizmeti Yok

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Martı tag sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden 1 gün önce bir anda “Hesabınız askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı. Uygulama içinden, SMS ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor...
Martı Sürücü Hesabım Teknik Selfie Hatası Nedeniyle Haksızca Askıya Alındı

Martı Sürücü hesabım, doğrulama sürecinde hatalı selfie yüklendiği gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındı. Ancak bu durumun tamamen teknik bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Selfie çekimi sırasında kamera veya uygulamadan kaynaklı sorunlar yaşanabilmektedir. Buna rağmen tarafıma herhangi bi...
Martı Sürücüsü Selfie Kontrolünden Sonra Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı

Martı tag sürücüsüyüm ve az önce selfie nedeniyle hesabım aniden kapatıldı. Uygulamada istenen selfie işlemini yaptığım halde, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması sebebiyle mağdur oldum ve çalışamaz durumdayım. Uygulama içindeki müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.








