Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz
23.526 Şikayet
Martı
81100
(12.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hazar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hazar
09 Mart 13:20
-

"Sorunum çözüldü"

Hazar Şikayetini Yayından Kaldırdı

200 CC Motor Eco Sınıfında Görünüyor Ve Normal Sınıfa Güncellenmesi Gerekiyor

profile
Burak
09 Mart 13:08
1
200-cc-motor-eco-sinifinda-gorunuyor-ve-normal-sinifa-guncellenmesi-gerekiyor-1.jpg
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıdvan
09 Mart 12:36
-

"Hızlı dönüş yapıldı martı ekibine çok teşekkür ederim"

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cem
09 Mart 12:36
-
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasında Hesap Girişi Engellendi, Acil Çözüm Talebi

profile
Fatih
09 Mart 12:36
18
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
09 Mart 12:12
22
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ensar
09 Mart 12:02
11

"Teşekkürler"

Ensar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Mükerrer Kart Kesintisi, Usulsüz Nakit Tahsilatı Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Alya
09 Mart 11:53
28

Martı Tag’in Sorumluluk Almaması Yeni BMW X3’ümde Ağır Hasar Oluşturdu

profile
Duygu
09 Mart 11:44
44
Martı Tag’in Sorumluluk Almaması Yeni BMW X3’ümde Ağır Hasar Oluşturdu
Martı Tag’in Sorumluluk Almaması Yeni BMW X3’ümde Ağır Hasar Oluşturdu
+4
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
09 Mart 11:13
-
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
09 Mart 10:33
-

"Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tayyib sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tayyib
09 Mart 10:02
-

"Çözüldü"

Tayyib Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Scooter Hatalı Park Cezası İadesi Ve Kayıt Silinmesi Talebi

profile
Mustafa
09 Mart 10:02
8
Martı Scooter Hatalı Park Cezası İadesi Ve Kayıt Silinmesi Talebi
marti-scooter-hatali-park-cezasi-iadesi-ve-kayit-silinmesi-talebi-3.jpg
marti-scooter-hatali-park-cezasi-iadesi-ve-kayit-silinmesi-talebi-2.jpg
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ender
09 Mart 09:56
-

"Teşekkürler"

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı

Neden Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı, Acil Açılması Gerekiyor

profile
Can
09 Mart 09:50
28
neden-belirtilmeden-hesabim-askiya-alindi-acil-acilmasi-gerekiyor-2.jpg
neden-belirtilmeden-hesabim-askiya-alindi-acil-acilmasi-gerekiyor-1.jpg

Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Günlük Ücret İadesi Talebi

profile
Baykal
09 Mart 08:57
21
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Atilla
09 Mart 06:56
16

"Teşekkürler çok hızlı dönüş sağlanıp sorun giderildi"

Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Halil
09 Mart 06:29
16
marti-surucu-hesabim-aciklama-olmadan-engellendi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-2.jpg
marti-surucu-hesabim-aciklama-olmadan-engellendi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Müşteri Hizmeti Yok

profile
Mesut
09 Mart 02:49
60
1773014996511.mrousavy7548779071177649642.jpg

Martı Sürücü Hesabım Teknik Selfie Hatası Nedeniyle Haksızca Askıya Alındı

profile
Serdar
09 Mart 02:24
14

Martı Sürücüsü Selfie Kontrolünden Sonra Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı

profile
Orhan
09 Mart 01:12
13
marti-surucusu-selfie-kontrolunden-sonra-aciklama-olmadan-hesabim-kapatildi-1.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.