
Haksız Park Cezası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13.08.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de Martı elektrikli Scooter’ı düzgün bir şekilde park etmeme rağmen, hesabıma 470 TL para cezası yansıtıldı. Parkı kurallara uygun şekilde tamamladığımdan eminim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden park işleminin onaylandığına dair herhang...
Haksız Ceza Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

10 Temmuz saat 16:31 de başlattığım 9GN2 kodlu martı Scooter sürüşüm Şişli -Feriköy sular idaresi binası önünde, farkında olmadan yasaklı alana girişim yüzünden sonlandırıldı. Müşteri temsilcisiyle görüşüp martıyı yasaklı alandan çıkarttım, kendisinin verdiği direktifleri uygulayarak güvenli alana b...
Hediye Edilen Scooterın Arızalı Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Martı tarafından hediye edilen bir Scooter aldım. 04.08. 2025 tarihinde. Çalışmadığını şarjı az olduğunu düşünmüştüm. Şarjını doldurduktan sonra da sorun devam edince müşteri hizmetlerini aradım 06.08.2025 tarihinde. Bilgilerimi aldılar ve bana döneceklerini söylediler. Neredeyse 10 gün oldu ne döne...
Martı Scooter Yolculuğunda Eşyalarım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12:36’da Martı Scooter hizmetiyle Şişli’den Sancaktepe’ye yolculuk yaptım. Yanımda 40.000 TL nakit para, bir adet güneş gözlüğü ve 1 litre viski bulunuyordu. Elimde poşetler olduğu için scooter’ın bagajını kullanmak istedim ve eşyalarımı oraya koydum. Yolculuk sonunda ...
Martı Scooter Nedeniyle Aracımda Tekrar Eden Hasar Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

5 saat önce Cumhuriyet Mahallesi Meltem Caddesi Yiğit 2 Sokak’ta park halinde duran Fiat Egea aracımın çamurluğuna, birisinin bırakıp gittiği Martı Scooter devrilerek ciddi hasar verdi. Çamurluk tamamen mahvoldu ve yaklaşık 5.000 TL masraf çıktı. Scooter’ın plakası ve olay anına dair fotoğraflar mev...
Martı Uygulamasında İki Yolculukta Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var

Bugün ilk kez Martı uygulamasını kullandım ve iki ayrı yolculukta benzer bir sorunla karşılaştım. İlk yolculuğumda elektrikli Scooter yerine motorlu a...
Scooter Devrildi, Aracımın Camı Kırıldı: Martı'dan Çözüm Bekliyorum

11 Haziran 2024 akşam saatlerinde Üsküdar Seramikler Sokak'ta park halinde olan aracım (Volkswagen Golf, plaka: 54AEE806) yanına bir Martı elektrikli Scooter bırakılmış. Scooter devrilerek aracımın sol arka camını kırdı. Olayı fark ettiğimde Scooter hâlâ yerdeydi ve camımda ciddi bir hasar oluşmuştu...
Martı Sistem Hatası Sonrası Haksız Yere 800 TL Ücret Kesildi

08.08.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 civarında Ümraniye Meydan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. 15 dakikalık sürüşümün ardından Scooter’ı kilitleyip uygulamadan resmini çektim ve ekranda “kilidi aç” yazısı çıktı. Bölgeden ayrıldım. Ancak Martı’nın sisteminde bir hata olmuş ve sürüşüm bitmemiş...
Martı Scooter Cüzdan İadesi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu tutarın iadesi için yaklaşık 5 haftadır hem destek@marti. Tech adresine defalarca mail...
Martı Ödeme Sorunu: Kartım Kabul Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Martı Scooter hizmetini kullanmak istedim ancak 3 haftadır Visa (Revolut Bank) kartımla ödeme yapamıyorum. Her denememde “Payment failed. Payment could not be completed with selected card. Please TRY another method.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece bir kartım olduğu için farklı bir kartla ...













