Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Scooter Yolculuğunda Eşyalarım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
13 Ağustos 2025 01:05
279

08 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12:36’da Martı Scooter hizmetiyle Şişli’den Sancaktepe’ye yolculuk yaptım. Yanımda 40.000 TL nakit para, bir adet güneş gözlüğü ve 1 litre viski bulunuyordu. Elimde poşetler olduğu için scooter’ın bagajını kullanmak istedim ve eşyalarımı oraya koydum. Yolculuk sonunda şoför, bagajdaki eşyalarımı bana teslim etmeden ayrıldı.

Olayın ardından Martı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında şoför ile konferans bağlantısı kuruldu ancak şoför telefonu açmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri, yardımcı olamayacaklarını ve şoföre ulaşamadıklarını belirtti. Beş gündür eşyalarıma ve nakdime ulaşamıyorum, kimse çözüm sunmadı.

Martı’dan beklentim; mağduriyetimin giderilmesi için ya eşyalarımın ve nakdimin bana iade edilmesi ya da maddi tazminat sağlanmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve İade Belirsizliği Yaşadım

profile
Mustafa
10 Ekim 2025 20:14
891

Martı Depozito Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sneaker
06 Eylül 2025 00:29
282
Benzer Şikayet Yaz