Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Scooter Cüzdan İadesi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum
ID:33302285
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Scooter Cüzdan İadesi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

profile
Dursun
Martı
08 Ağustos 2025 11:17
1.050
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu tutarın iadesi için yaklaşık 5 haftadır hem destek@marti. Tech adresine defalarca mail gönderdim hem de Martı çalışanları ile görüşmeler yaptım. Tüm taleplerim sisteme sorunsuz şekilde iletildiği halde, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Görüştüğüm çalışanlar ise sadece “yetkiliye bildirdik” diyerek süreci geçiştiriyorlar ve sorunum çözülmüyor.

İademin Garanti BBVA hesabıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Dursun
Dursun
08 Ağustos 2025 17:19

Teşekkürler

Martı Logo
Martı
08 Ağustos 2025 17:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nurulla sonucu yetersiz buldu

Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nurulla
Martı
09 Ekim 2025 18:02
508

09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar tamamen beklenmedik bir şekilde ve hiçbir açıklama olmadan hesabımdan çekildi. Martı uygulamasından müşteri hizmetleri...

marti-scooter-fazla-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

Martı Depozito Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sneaker
Martı
06 Eylül 2025 00:29
282

24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-4 gün boyunca hesabımda bloke edildi. Üstelik sadece 30 TL’lik bir sürüş için 300 TL’me 4 gün boyunca el konulması bana haksızlık olarak geliyor. Depozito alınırken bana herhangi b...

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

profile
Gülizar
Martı
23 Eylül 2025 18:39
577

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Barış
Martı
02 Ağustos 2025 21:01
913

02/08/2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Martı Scooter ile sürüş başlattım. Sürüşüm sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada işlemin tutarı 29,95 TL olarak görünüyor. Olmasına rağmen, Papara banka kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. İade talebimle ilgili hem Martı müşteri hizmetleriyle...

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kiralamasında Eksik Ve Geciken İade Sorunu

profile
Ege
Martı
31 Ağustos 2025 23:35
749

26 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kiraladım. Kiralama işleminden sonra hesabımdan 300 TL çekildi, ancak yalnızca 215 TL geri yüklendi. Ayrıca cüzdan bakiyemde bulunan 100 TL’nin de iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cüzdan bakiyemdeki 100 TL’nin ...

marti-scooter-kiralamasinda-eksik-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Martı 300 tl Martı mail Martı martıda çalışmak Martı scooter Martı uygulaması Martı yapmak Martı çalışan
Benzer Şikayet Yaz