Martı Ödeme Sorunu: Kartım Kabul Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Martı uygulamasını 1 haftadan uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” hatası alıyorum (ekran görüntüsünü ekte paylaşıyorum). Ayrıca, sürüş yapmadığım dakikalar boyunca benden ücret alınmaya devam ediliyor. Daha önce Scooter’ı kapatmama...

Martı uygulamasının ödeme esnasında her bankanın kartını kabul etmemesini anlarım, benim kredi kartım da Ziraat bankası olduğundan Scooter sürmek isteyince kartı kabul etmedi ve sürüş açılmadı. Ben de martı cüzdana bakiye yükleyerek binmeyi denedim -çünkü her bankanın kartını kabul etmediklerini bil...

Martı Scooter'ı uzun süredir kullanıyorum. Bir gün bankamdan hesap kullanım bilgisi geldi. Belli bir miktarın Martı adına kesildiğini gördüm. O ayki sürüş kullanımlarıma baktığımda böyle bir sürüş gerçekleştirmediğimi fark ettim ve Martı müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunu e-posta yoluyla dile ge...

18 Ekim 2025 saat 01:10 civarında Maltepe Metro istasyonunda 3 farklı Martı elektrikli Scooter denedim. İkisinde düşük şarj uyarısı aldım, birinde ise "hatayla karşılaştık" bildirimiyle karşılaştım ve hiçbirini açamadım. Ancak buna rağmen, açmadığım halde süre işlemeye başladı ve defalarca kapatmaya...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...