"Teşekkürler"
Martı param
3.606 şikayet
Martı’dan Yetkisiz 900 TL Ceza Kesilmesi Ve Açıklama Eksikliği
6 Şubat günü Bursa Nilüfer Odunluk Lefkoşa Caddesi civarında Martı motosiklet kiraladım. Aradan uzun bir süre geçtikten ...sonra, 21 Haziran itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde Martı tarafından 900 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Benim bilgim ve onayım dışında alınan bu tutarın ceza ol
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle 2000 TL’lik Cüzdanıma Erişemiyorum
Martı uygulamasında 0533 *** ** 32 numaralı hattın kayıtlı olduğu, Mehmet K*** adına açılmış hesabımda yaklaşık 2 haftad...ır kimlik doğrulama hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımı ve cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdanımda 2.000 TL civarında para bulunuyor v
Ödeme Hatası Nedeniyle Gece Yarısı Yolda Kalan Müşteri
19 Haziran’ı 20 Haziran’a bağlayan gece saat 02:00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı motosikletlerinden biriyle evime ...gitmek istedim. Uygulama üzerinden önce kayıtlı kartlarımla ödeme yapmayı denedim, her seferinde “ödeme hatası” uyarısı aldım. Farklı kart ekledim, yine aynı hatayı verdi. Bunun üz
Martı Sürücüsü Üstünü Vermeyerek Kaçtı, 100 TL İade Talebi
20.06.2026 tarihinde saat 09:40 civarında İstanbul’da Büyükçekmece’den Beylikdüzü yönüne Martı tag ile yaptığım yolculuk...ta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sonunda uygulamada çıkan tutar 318 TL idi, ben de nakit ödeme yapmak zorunda kaldığım için sürücüye 418 TL verdim. Bozuk para
Martı Teknoloji Üzerinden Yetkisiz 6.950 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi
19.06.2026 tarihinde saat 14:12’de Garanti Bankası’na ait banka kartım üzerinden Martı Teknoloji adına 6.950 TL tutarınd...a bir harcama göründü. Uzun zamandır Martı uygulamasını kullanmıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca Martı uygulaması içinde de bu tutarda bir işlem
Kapsama Alanı Dışı Uyarısı Sonrası Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı ile Antalya'da kısa bir mesafeyi gitmek istedim. Uygulamaya kartımı kaydettim, Martı'ya bindim ve tam bir dakika s...onra “kapsama alanı dışındasınız, geri dönün” diye uyarı verdi. Martı'yı rezerve etmeden önce hiçbir şekilde uyarı veya bildirim yokken, haritada da gözükmüyorken Martı'yı kullanma
Martı Uygulamasıyla Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
17.06.2026 tarihinde saat 20:51 sularında telefonuma Martı uygulamasını yükledim. Uygulamayı yüklediğim anda, hiçbir şek...ilde sürüş başlatmadığım ve etrafımda kiralanabilir herhangi bir Martı e-Scooter aracı bulunmadığı halde, uygulamada daha önce kayıtlı olan QNB kredi kartımdan rızam dışında tek se
Martı Scooter’da Kamera Sorunu Nedeniyle Süresiz Kullanım Ücretinde 80 TL Fazla Çekim
17.06.2026 tarihinde saat 19.14 civarında İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek için aracı kitle...yerek uygulama kamerayı açmama rağmen ekran tamamen siyah kaldı ve bu yüzden sürüşü sonlandırmadı, işlem tamamlanamadı. Buna rağmen kullanım ücreti olarak 44 TL civarında bir tutar
Martı Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve 500 TL İade Talebi
17 Haziran sabahı saat 08:46 civarında acil bir işim için Martı uygulamasın...ı kullanmak istedim. Daha önce defalarca kullandığım uygulamayı önce güncel

Kendiliğinden Hareket Eden Martı Motosikleti, Güvenlik Riski Ve Haksız Ceza
16.06.2026 Salı günü akşam saat 19.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı motosikletinizle çok ciddi bir güvenlik ve mağ...duriyet yaşadım. Hande D** olarak kendi adıma kayıtlı hesabım üzerinden aracı kiraladım. Araca bağlantı kurar kurmaz hiçbir şekilde gaz vermediğim halde motosiklet kendi kendine ha
Bozuk Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu
16 Haziran saat 20.30 civarında İstanbul Bostancı sahilde acil bir yere yetişmem gerekirken Martı Tag Scooter uygulaması...nı indirip kullandım. QR kodu okutup scootera bağlandım, sistem sürüşü başlatmış gibi göründü fakat Scooter bir türlü hareket etmedi, cihaz bozuktu. Buna rağmen dakikalarca kartımd
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzmir Karşıyaka’da Engelleyici Scooter Parkı Ve Cevapsız Şikayetim
"Sorun geç de olsa çözümlenmiştir"
16 Haziran’da İzmir Karşıyaka’da 34 FE 814 plakalı Martı Scooter, kendi ara...cımın kullanımını engelleyecek şekilde park edilmişti. Aracıma binebilmem m
Martı Tag Erişimi Engellendi, Açıklama Ve Yardım İstiyorum
Yaklaşık 1 haftadır Martı uygulamasında sadece Martı tag özelliğini kullana...mıyorum, diğer tüm hizmetlere erişebiliyorum. Uygulamaya girdiğimde tag kıs

"Hızlıca dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Kredi Kartımdan Yetkisiz 1000 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kullanıcısı olduğum Martı uygulaması, hiçbir şekilde bilgim, onayım ve rızam olmadan kayıtlı hesabıma tanımlı QNB bankas...ına ait kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde saat 21:18’de 1000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirmiştir. Çekilen bu tutar, yine bilgim ve onayım dışında uygulama içeri
Martı Tag Hesabım Kapatıldı, 500 TL Bakiye Kullanılamıyor
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”

Martı Uygulamasında İzin Alınmadan Kredi Kartımdan 750 TL Çekildi
Uzun yıllardır aktif ve sadık bir Martı kullanıcısıyım. Ancak 12 Haziran tarihinde, saat 18:56 ile 19:01 arasında Antaly...a Muratpaşa bölgesinde gerçekleştirdiğim Martı moped sürüşüm sonrasında, firmaya olan tüm güvenimi sarsan bir durumla karşılaştım. Sürüş bitiminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
Martı tag hizmetinde olumsuz sürücü davranışı şikayeti
14 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı tag hizmetiyle yaşadığım bir yolculuk hakkında şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Hüdavendigar Parkı bölgesinden Çamlıca civarına yaptığım yolculukta, M**** A*** isimli sürücünün tutumu hem saygısız hem de rahatsız ediciydi. Araca bindiğimde, Bursa’da y
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
İos Üzerinde Kart Ekleme Ve Bakiye Yükleme Sorunu
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiyorum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda ...ödeme yöntemi ekleme seçeneği hiç görünmüyor. Diğer hesaplarda “ödeme yöntemi ekle” bölümü varken, benim hesabımda bu seçenek olmadığı için yeni kart ekleyemiyor ve uygulamaya hiçb
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 1.000 TL İadesi Alınamıyor
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
Tag Çağırma Ve Ödeme Hataları Nedeniyle Scooter Kullanılamıyor Ve 500 TL İade Talebi
Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















