Her Sürüşte 2.500 TL Hatalı Cüzdan Yüklemesi
Uzun süredir Martı kullanıyorum ve son 1–2 aydır her sürüşümde ciddi bir so...runla karşılaşıyorum. Ödeme yöntemim banka kartım olarak seçili olmasına ra
Uzun süredir Martı kullanıyorum ve son 1–2 aydır her sürüşümde ciddi bir so...runla karşılaşıyorum. Ödeme yöntemim banka kartım olarak seçili olmasına ra
Martı uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmad...ığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadaki hesabımda 900 TL’den fazl
"Teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Martı Scooter kullanarak işe gitm...ek istedim. Söğütlüçeşme terminalden Fenerbahçe stadına doğru giderken alt
18.08.2026 tarihinde saat 16:43’te, Martı uygulamasındaki cüzdan hesabıma k...ayıtlı Garanti Bankası hesabımdan 2.500 TL tutarında para aktarıldığını gör
"İlgilenildi"
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
Martı uygulamasında İstanbul’da scooter kiralamak isterken yaklaşık bir ay önce “Ödeme Başarısız” hatası almaya başladım.... Cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen QR kodunu okutup sürüşe başlamak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve scooter’a binemiyorum. Ekranda sürekli “Ödeme Başarısız” uyarısı çık

İş çıkışı yorgun argın eve gitmek için İstanbul Ümraniye’de gece 23:00 civarında Martı mopet kiraladım. Aracı çalıştırma...ma rağmen gaz pedalı tepki vermedi ve mopet hareket etmedi. Buna rağmen olduğum yerde beklerken sistem süreyi başlatıp benden ücret çekmeye devam etti. Bu durum ilk kez de olmuyor
Martı Scooter uygulamasında hesabımda hali hazırda yüklü bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi kullanabilmek için mutlaka... para çekilebilir bir kredi kartı tanımlamam isteniyor. Bugün İzmir Bayraklı’da Scooter kiralamak isterken, kredi kartı numarasını girmeden mevcut bakiyemle yolculuğu başlatamadım.
08.08.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Ümraniye Hatboyu bölgesinde Martı Scooter kiraladım. Sürüş uygulama üzerinden ...başladı ancak Scooter hareket etmedi, gaz verdiğim halde gitmediği için arızalı olduğunu anladım ve fiilen kullanamadım. Buna rağmen Akbank hesap kartımdan hem 300 TL provizyon çe
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanamıyorum. Martı cüzdanımda 495 TL bakiyem olmasına ve tüm doğrulamalarımın ya...pılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden Scooter kiralama işlemini gerçekleştiremiyorum. QR okutulduktan sonra başka bir yöntem denememi söylüyor ancak her yöntemi denemem rağmen
"Teşekkürler"
Ben Damla k* e*****. 537 **** 01 07 numaralı telefon ile kayıtlı Martı hesabım üzerinden, 2, 3 ve 4 Ağustos tarihlerinde... uygulamayı kullanmamış olmama rağmen, sonu 7018 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan toplam 2.500 TL tahsil edilmiştir. Uygulamadaki Son Yolculuklarım bölümünde bu tarihlere ait
"İadem erken gerçekleşti"
"Teşekkürler"

03.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Demirciköy’den Alibeyköy otogarına gitmek için Martı üzerinden araç çağırdım. ...Çağırdığım araç ilk geldiğinde şoför eşiyle birlikteydi, bunu sorun etmeden arka koltuğa geçip yolculuğa başladım. Daha sonra Sarıyer merkeze geldiğimizde şoförün eşi araçtan indi,
Martı Scooter uygulamasını 3 Ağustos Pazartesi günü açtığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL borcum olduğ...unu ve yeni sürüş yapabilmem için bu borcu ödemem gerektiğini belirten bir uyarı ile karşılaştım. Bu tutarı uygulamada kayıtlı olan kartımdan ödedim ve para anında çekildi. Ödemey
Martı uygulamasını İstanbul’da kullanırken hesabımda 1.012 TL bakiye bulunm...asına rağmen, bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. 01.08.2026 tarihind
Martı uygulamasına yaklaşık 2 ay önce Martı Cüzdanıma 500 TL ücret yükledim. Bu tutarı sonrasında iade almak istediğim h...alde ne iade ettiler ne de sorunu çözdüler. Defalarca kez, tahminen 10–15 kere Martı’yı arayıp sorunu anlattım. Her seferinde beni Martı Destek kısmına yönlendirip “Desteğe yazın,
Martı Teknoloji hesabımdan bilgim dışında iki farklı tutarda para çekimi ya...pıldı. Yaklaşık iki ay önce 1650 TL, bir ay önce ise 750 TL olmak üzere top
6 Haziran 2026 tarihinde saat 09.13’te İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi’nden bir Martı moped kiraladım. 09.22 civarında ...Maltepe Köprüsü’ne geldiğimde uygulamadaki hata nedeniyle tüm çabalarıma rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ekran donduğu için kapatma butonuna basmama rağmen işlem gerçekleşmedi, bu s
Bursa’da yaklaşık 4 gündür Martı Scooter ve mobiletleri kullanamıyorum. Uygulamada kart hatası veriyor ancak cüzdana par...a yükleme kısmında hiçbir sorun yaşamıyorum. Cüzdana yükleme yaptıktan sonra da aracı kullanmak istediğimde yine aynı kart hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanam
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100