Martı paket
904 şikayet
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Çözüldü"
Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Günlük Ücret İadesi Talebi
Martı Tag hesabım 24.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 21.02.2026 tarihinde uygulamayı sorun...suz bir şekilde kullandım ve o güne kadar ne bir uyarı ne de herhangi bir kural ihlali bildirimi almadım. Buna rağmen hesabım kapatıldı. Hesabım askıya alınmasına rağmen cebimizde
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Ücret İadesi İstiyorum
15 Şubat’ta Martı tag üzerinden haftalık paket satın aldım. Paketi aldıktan sadece 3 gün sonra hesabım hiçbir gerekçe be...lirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Kullanamadı
"Teşekkür"
Hesabım 12 Saat Boyunca Meşgul Görünüyor, Çağrı Alamıyor Ve Destek Yok
Merti tag sürücü uygulamasında 12 saattir hesabım sistemde meşgul olarak gö...rünüyor ve bir türlü müsait pozisyonuna geçemiyorum. Bu nedenle çağrı alamı
Kapalı Otomatik Yenileme Sonrası Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
02.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden günlük Süper Üye paketi satın aldım ve bu işlem için 350 TL ödeme yaptım..., bu kısımda herhangi bir sorun yoktu. Paketi alırken özellikle otomatik yenilemeyi kapatarak satın aldım, bilerek ve isteyerek yenilenmesin diye özellikle buna dikkat ettim. Anca
Kart Silinemiyor, Ödeme Yöntemi Eklenemiyor, Super Paket Satın Alınamıyor
Martı tag sürücüsüyüm ve sistemde kayıtlı olan kartımı silemediğim için üç gündür çalışamıyorum. Super paket satın almam... gerekiyor; ancak uygulama içinde ne kart silme ibaresi ne de farklı bir ödeme yöntemi ekleyebileceğim başka bir ödeme sekmesi bulunmuyor. Bu nedenle paket satın alımı yapamıyor, d
Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Hemen Açılması Ve Haftalık Paket Ücretinin İadesi Talebi
Martı Tag sürücü hesabımda 26.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın bilmeden yaptığı bir harcama ...itirazını Martı tarafı iptal etmemi istedi, biz de talep üzerine bu itirazı iptal ettik. Buna rağmen harcama itirazı iptali yaptığım halde hesabım askıya alındı ve o günden beri he
Üyelik Ücreti Ödedim, Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok
Martı uygulamasında kayıtlı hesabım, önce 06.03.2026 tarihine kadar süreli olarak, ardından da 06.03.2026 tarihinde tama...men askıya alındı. Gerekçede “cansız selfie” ifadesi yer almasına rağmen selfie’yi bizzat kendim çektim ve herhangi bir kural ihlalim bulunmamaktadır. Belirtilen tarihe kadar özell
"Teşekkürler"
Canlı Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Üyelik Paketi Boşa Gitti
Tag Sürücü Paylaşımlı Yolculuk uygulamasında bugün saat 11.30 civarında selfie doğrulaması yaparken, kendi hesabımdan ve... canlı çekim olmasına rağmen sistem sürekli “canlılık içermiyor” hatası verdi ve bu nedenle hesabım askıya alındı. Her şeyi kurallara uygun şekilde yapmama rağmen hesabımın bu şeki
Selfie Hatası Nedeniyle Hesabımın Tekrar Askıya Alınması Ve Ödemelerimin Dondurulması
Martı tag uygulamasında kayıtlı 545***0912 numaralı hesabımda sabah saat 07.00 civarında hatalı selfie gerekçesiyle bir ...ban sorunu yaşamış ve o sırada yaklaşık bir haftalık ödememe el konulmuştu. Daha sonra hesabım yeniden açıldı, ben de istenen şekilde tekrar selfie çekip gönderdim; ancak uygulamay
Martı Hesabım Yanlış Selfie Tanıması Nedeniyle Askıya Alındı Ve Ücret İadesi İstiyorum
5 Mart akşamı İstanbul’da Martı Tag araç paylaşım uygulamasını kullanırken hesap erişimimin engellendiğini fark ettim. U...ygulamada, selfie sebebiyle hesabımın askıya alındığı görülüyor. Sistem yüzümü tanımadı ve bu yüzden hesabımı askıya aldı. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri temsilc
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Paketin Ücret İadesi Talebi
Martı tag sürücü hesabım üzerinden satın aldığım pakete rağmen 25 Şubat tarihinde hesabım haksız yere askıya alındı. M. ...A isimli, 20 ** **4 plakalı, 3230 numaralı sürücüyüm. Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili bana bilgi verilmedi, uygulamada sadece hesabımın askıda olduğu uyarısını gördüm. Uygulam
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















