Kart Silinemiyor, Ödeme Yöntemi Eklenemiyor, Super Paket Satın Alınamıyor

Martı tag sürücüsüyüm ve sistemde kayıtlı olan kartımı silemediğim için üç gündür çalışamıyorum. Super paket satın almam gerekiyor; ancak uygulama içinde ne kart silme ibaresi ne de farklı bir ödeme yöntemi ekleyebileceğim başka bir ödeme sekmesi bulunmuyor. Bu nedenle paket satın alımı yapamıyor, dolayısıyla sisteme çıkıp gelir elde edemiyorum.

Yaşadığım sorun üç gündür devam ediyor ve bu süreçte uygulama üzerinden destek almaya da çalıştım; ancak uygulama içi destek veya iletişim kanallarına da ulaşamıyorum. Hem ödeme yöntemi yönetimi için bir çözüm sunulmaması hem de destek kanallarına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımı silebilmem, yeni bir kart ya da ödeme yöntemi ekleyebilmem ve Super paket satın alarak tekrar çalışmaya başlayabilmem için acil olarak hesabımın incelenmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.