Askıya Alınan Sürücü Hesabımın Hemen Açılması Ve Haftalık Paket Ücretinin İadesi Talebi
Martı Tag sürücü hesabımda 26.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın bilmeden yaptığı bir harcama itirazını Martı tarafı iptal etmemi istedi, biz de talep üzerine bu itirazı iptal ettik. Buna rağmen harcama itirazı iptali yaptığım halde hesabım askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte tarafınıza yaklaşık 20 kez e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, günlerdir karşımda muhatap bulamıyorum. Hesabım askıda olduğu için aldığım haftalık paketi de hiç kullanamadım ve hem maddi hem manevi olarak zarara uğruyorum.
Hesabımın ivedilikle yeniden açılmasını ve kullanamadığım haftalık paket ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde, arkadaşım tarafından yapılan bir harcama itirazı gerekçe gösterilerek askıya alındı. Martı yetkilileri bu itirazı iptal etmem gerektiğini, sonrasında hesabımın açılacağını söyledi. Ben de harcama itirazını iptal edip, istenildiği gibi gerekli tüm bilgileri içeren maili kendilerine gönderdim.
Tüm bu adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ulaşımımı Martı tag üzerinden sağladığım için, hem de bu süreç uzadığı için maddi ve manevi olarak zarar yaşamaya başladım.
Harcama itirazını iptal ettiğim ve tüm talepleri yerine getirmiş olmama rağmen hesabımın hâlâ kapalı olmasının gerekçesinin açıklanmasını, Martı tag hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçte oluşan maddi zararımın incelenerek tarafıma giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hala bir geri dönüş yok mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz
Martı Tag sürücü hesabım 26.02.2026 tarihinden beri askıya alındı. İtirazı iptal ettikten sonra da hesabım kapalı kaldı, haftalık paketimi kullanamadım ve 20 kez e‑posta gönderip yanıt alamadım. Ücret iadesi ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm bulunmadı ve durum çok kötü.












