"Teşekkür"
Martı numara
5.515 şikayet
Ödenen 1 Gün Ve 1 Haftalık Yolculuk Hakları Hesaba Yansıtılmadı
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kre...di kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Scooter’da Haksız 750 TL Ceza İptali Talebi
Bugün saat 07.15 civarında yaptığım Martı Scooter sürüşümün ardından hesabıma 750 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığın...ı fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu cezanın kesilebilmesi için Scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüşüm
Eski Hesaptaki Kimlik Bilgisi Nedeniyle Yeni Numarada Kimlik Doğrulayamama Ve Destek Cevapsızlığı
Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. kimlik numaram göründüğü için, şu an kullandığ...ım 0544******308 numarasıyla yeni bir hesap açıp kimliğimi doğrulayamıyorum. Sistem, T.C. kimlik numaramın zaten başka bir hesapta kayıtlı olduğunu belirterek işlem yapmama izin ve
Selfie Doğrulaması Nedeniyle Haksız Askıya Alma Ve Destek Yanıtsızlığı
Martı uygulamasında kayıtlı 0530*****62 numaralı hesabım, yaklaşık 15 gün önce haksız yere askıya alındı ve hâlâ açılmad...ı. Uygulamayı düzenli ve kurallara uygun kullanırken, telefonumun ekranı bozuk olduğu için istenen selfie doğrulamasını çektim; ancak fotoğrafı kabul etmedi ve hemen ardından hesab
Martı Tag'ta Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağıramıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyo...r ve araç çağıramıyorum. Aynı anda yanımdaki arkadaşım kendi hesabıyla giriş yapıp sorunsuz şekilde araç çağırabiliyor. Bu nedenle hesabımın bir şekilde kısıtlanmış veya engellenmi
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Hesabım Açılmadan 4000 TL’lik Mevduat Ve Ulaşım Sorunu
Martı tag yolcu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yakın zamanda Super üyelik almaya çalıştığım dön...emde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden askıya alındı ve o andan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu ekranına bile geçemiyorum
"Teşekkür ederim"
"İşlem sorunumu öğrendim"
"Çözüldü Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler martı tag ekibi sorunumu çözdü"
"Şikayetim halledildi"
Martı Tag Hesabım Eski Numarada Kalıyor Ve Yeni Numara Girişim Engellendi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Martı Tag sürücü hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım operatör hattımı değiştirdim ...ancak Martı sisteminde üyeliğim eski operatör hattımın üzerindeki numarada kaldı. Eski hesabımı silmiş olmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu nedenle yeni numaram ile gi
"Teşekkürler"
"Ayşe hanım gayet güzel ilgilendi çok teşekkür ederim Ayşe hanıma"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Özel Mülk Parkı Yanlışlığı Nedeniyle Kesilen 750 TL Cezanın İadesi
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul’da, Martı elektrikli scooter kullandım ve sonrasında uygulamada taraf...ıma “özel mülk park” gerekçesiyle 750 TL tutarında ceza kesildi. Scooter’ı park ettiğim yer özel mülk olmadığı halde, sistemde özel mülk gibi değerlendirilmiş. Bunu kanıtlamak içi
"Teşekkür ederim"
Martı Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Normal Martı uygulamasını kullanıyorum fakat yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne mo...tor ne araç çağırabiliyorum, kurye işlemi de yapamıyorum. Sürekli “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Fatu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














