Martı Hesabıma Erişemiyorum Destek Bulamıyorum

23.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Martı tag uygulamasını trafik çevirmesi olduğu için sildim sonra geri yükledim girmeye çalışırken sürekli “s...

23.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Martı tag uygulamasını trafik çevirmesi olduğu için sildim sonra geri yükledim girmeye çalışırken sürekli “s...

Martı tag Araç Paylaşımı’nda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için sorunum giderilemiyor. Bu süreçte yetkili birine durumu aktaramamak...
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla nu...


Martı Tag uygulamasında hesabımı yaklaşık 1 ay önce, ayarlarda bulunan 'Hesabını Sil' seçeneğini kullanarak kapatmak istedim. Talebimin alındığına dai...

Martı uygulamasına uzun süredir telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “alertwarningtitle” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanmak isterken bu teknik hata yüzünden hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
Martı tag sürücü hesabımla ilgili numara güncelleme sorunu yaşıyorum. Numaramı değiştirdim ve yeni numaramla sürücü olarak giriş yapmak istiyorum; anc...
Yaklaşık 3–4 hafta önce Martı sürücü uygulaması üzerinden tag sürücü uyuklaması için başvuru oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvuruma da...

Martı Sürücü hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Dün akşam saat 22.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınıza ulaşılamıyor, lütfen t...
İstanbul Üsküdar’da Martı uygulamasını kullanmak istediğimde, uygulama sürekli donuyor ve ödeme yöntemiyle ilgili hata veriyor. Cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen “ödeme yöntemi başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama bu parayı kullandırmıyor. Bu sorun daha önce de ara ara vardı fakat ...

21 Kasım saat 22:22’de Martı Tag sürücü günlük paket satın aldım. Bu işlemde kartımdan 1 kez 599,99 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar 2 kez çekilmiş...



Yaklaşık 2 gün önce Martı uygulamamı açamadım ve hesabımın kullanım dışı olduğu, destek için destek@martı. Tech adresiyle iletişime geçmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Belirtilen mail adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinden ...

Martı’ya tag sürücü olmak için başvuruda bulundum ancak başvurumun onay süreci gereğinden fazla uzadı. Yaklaşık 3 gündür başvurum incelemede görünüyor...

Bugün yaklaşık 12:30 sularında İstanbul Kadıköy’de 34 GYC 699 plakalı Martı Scooter kiraladık, ancak sürüşü sonlandırmamıza rağmen sistemi bir türlü kapatamıyoruz. Uygulamada 7/24 destek hattı yazmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Scooter kapalı olmasına rağmen işlem hâ...