Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

25 Ekim’den itibaren Martı Tag uygulamasında günlük üyelik paketim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 25, 26, 27 ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 2000 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ödemeler VakıfBank kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem uygulam...

28 Ekim Salı 2025 tarihinde Konya Meram’da Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanmak istedim. Uygulamada “sürüşe başla” dedikten sonra hiçbir şekilde araç gelmedi. Ayrıca, Martı’nın dün verdiği kupon bugün hesabımda görünmüyor. Daha önce de araç çağırırken benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hiz...

16/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde, Martı uygulamasında kayıtlı olan 0505****370 numaralı hesabımdan toplamda 4998 TL onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir sürüş ya da işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşm...

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabımı silmek için 23 Ekim’den beri uygulama üzerinden başvuru yaptım. Hesabımda adım, soyadım, sabıka kaydım, IBAN’ım, araç ve motor bilgilerim gibi tüm kişisel bilgilerim kayıtlı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoru...

28.10.2025 tarihinde Martı tag ile Osmangazi Köprüsü'nü kullandığımda, hesabıma 800 TL tutarında ekstra bir köprü ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve destek alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ...

26 Ekim gecesi saat 01.04’te Antalya Muratpaşa ilçesi, Barbaros Mahallesi Mescit Sokak No:15 adresinden Martı tag aracına bindim ve Yükseliş Mahallesi’ne gitmek üzere yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında telefonumla ilgileniyordum, sürücü ise evime oldukça uzak bir noktada aracı durdurup konuma ge...

Martı Tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Girmiş olduğun numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan numaram 0535********75’tir. Antalya’da yaşıyorum ve her denememde aynı ha...

27 Ekim tarihinde, İzmir'de aktif olarak kullandığım Tag Sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabıma erişim sağlayamadım ve bu süreçte 0542*****35 numaralı iletişim bilgilerimle Tag müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ileti...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın kapal...

Mart Tag sürücü başvurumu 3 gün önce yaptım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Başvurumun durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir hata veya eksik belge uyarısı ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...