Martı Uygulamasında Başvurum Haftalardır Sonuçlanmıyor Bilgi Alamıyorum

Yaklaşık 3–4 hafta önce Martı sürücü uygulaması üzerinden tag sürücü uyuklaması için başvuru oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvuruma dair hâlâ herhangi bir sonuç göremiyorum ve ekranda sürekli “Başvuru değerlendiriliyor” ifadesi yer alıyor.

Bu süreçte hesabım açılmadığı için tag yapamıyorum ve başvuruma dair net bir bilgi alamıyorum. Uygulamaya tam olarak erişemediğim için destek birimine ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Olumsuz olacaksa da bunun açıkça belirtilmesini, başvurunun sonuçlandırılmasını ya da hesabımın neden açılmadığına dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Başvurumun gereksiz yere bekletilmeden incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.