Başvuru Onay Süreci Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Martı sürücü kaydı için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yüklememe rağmen başvurum iki gündür hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon numaralarının çalışmaması nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem başvurunun sonuçlanmaması hem de iletişim kuramamam beni mağdur ediyor.

Sürücü kaydımın acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.