Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

30 Temmuz’da, içinde yolcu olarak bulunduğum araca usulsüz taşımacılık gerekçesiyle Trafik Denetleme Müdürlüğü tarafından yaklaşık 3.000 TL tutarında ceza kesildi ve bu ceza yolcu olarak hem bana hem de yanımda bulunan erkek arkadaşıma ayrı ayrı yazıldı. Bu durum, tag kullanımı sırasında yaşandığı i...

18 Kasım 2025 tarihinde Martı tag araç paylaşımı kampanyasından 2.500 TL yakıt desteği kazandım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 10 yolculuk yaptım ve ödülü hak ettim. Ancak, tamamlanmış ödüller bölümünde bu desteği göremiyorum ve ödül hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Martı müşte...

Martı tag Classic sürücüsü olarak Antalya bölgesinde yaklaşık 1 yıldır çalışıyorum. Kış sezonuna girdiğimiz bu dönemde çağrı sayıları oldukça düştü ve yolcu için en uygun çağrı tarifesi 140 TL’den başlatılıyor. Buna rağmen tag, sürücülerden günlük 600 TL komisyon almaya devam ediyor. Sürücülerin önc...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul’da Martı tag hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden aniden askıya alındı. Puanım yüksek olmasına ve hesabımda herhangi bir ödeme, ceza ya da borç problemi olmamasına rağmen erişimim kapatıldı. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama ra...

12 Kasım Çarşamba gecesi Bursa Kestel’de Martı tag üzerinden Citroen marka bir araçla iki arkadaş yolculuk yaptık. Arkadaşımı bıraktıktan sonra ineceğim noktaya ilerlerken araç çamura saplandı. Sürücü E*** G****, aracı kurtarmak için yeterince çaba göstermedi ve telaşla tüm sorumluluğu bana yükledi....

Martı Tag uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür kayıt başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuru sürecinde sürekli olarak “onay bekliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorunu farklı cihazlarda da denedim fakat aynı problem devam ediyor. Telefon numaram: 0543*****65. Bu süreçt...

11.11.2025 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bildirim almadım ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan destek alma imkanım olmadı. Hesabımda h...