to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’da yaklaşık 5 ay önce Martı hesabım hiçbir uyarı almadan kapatıldı ve askıya alındığını hesabıma giremediğimde fark ettim. Gerekçe olarak sadece “eşleşme iptal oranı” ifadesi kullanıldı, bunun dışında ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu açıklığa kavuşturmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, itirazımı iletebileceğim bir kanal da bulamadım. Bu nedenle neye göre, hangi orana göre ve hangi sürüş geçmişine dayanarak böyle bir yaptırım uygulandığını öğrenemiyorum.
Askı süresinin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer gerçekten bir sorun varsa bunun da somut şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek ve haksız bir uygulama varsa düzeltilmesini istiyorum.
8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıy...
Martı sürücü hesabım Antalya’da hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım, şüpheli bir yolculuk, ödeme sorunu ya da kampanya kötüye kullanımı gibi bir durum yaşanmadı. Hesabım askıya alındığı için uygulama üzerinden...
Martı sürücü hesabım yaklaşık bir haftayı aşkın süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama içinde, SMS ya da e‑posta yoluyla tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi, bu nedenle neyle suçlandığımı ya da neden askıya alındığımı bilmiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımla ilgili ...
Antalya’da yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak Martı tag yapıyordum. 6 Şubat’ta, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Haftalık paketimi yeniledikten sadece 3–4 gün sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden oldu. Hesabım neden askıya al...
Antalya’da Martı Sürücü olarak çalışıyorum. Bugün öğle saatlerinde sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı yazısı görünüyor, ancak nedenine ilişkin herhangi bir açıklama yer almıyor. Destek merkezine uygulama üzerinden ...
Yorumlar