
Martı

Martı Tag Üyeliği Hatası, Acil Çözüm Talebi
Merhabalar, Martı tag üyeliği alamıyorum, hata veriyor. Güncelleme de yaptım, her şeyi çözdüm ama hâlâ sorun veriyor. Gereksiz yere sıkıldım artık, sorun yaşamaktan ve çözüm bulamamaktan. Sorunun çözülmesini istiyorum, hızlı bir şekilde. İlerim akıyor, maalesef.
Martı Uygulamasında Alım Yeri Seçim Hatası Ve Yolculuk Başlatılamama

İstanbul’da Martı uygulamasını uzun zamandır severek kullanıyordum ancak bir süredir hiçbir şekilde Martı çağıramıyorum. Uygulamada alım yeri seçerken...
Eleştiri Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı; Hemen Yeniden Açılmalı

Yaklaşık sekiz aydır Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde çalışıyordum, puanlarım yüksekti ve herhangi bir problem yaşatmadım. Ancak yaklaşık on gün önce Telegram grubunda yaptığım küçük bir eleştiri nedeniyle hem Martı tag sürücü hesabım askıya alındı hem de Telegram grubundan çıkarıldım. O g...
Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamadım

Martı uygulamasında kayıtlı olan hesabımı artık kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabım pasif durumda, hesabımda herhangi bir bakiye, tanımlı kredi kartı ya da aktif bir abonelik bulunmuyor. Bu kanal üzerinden daha önce de hesabımın kapatılması için talepte bulundum ancak...
Martı Sürücü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alındı Ve Bilgi Yok

Yaklaşık 1 ay önce Martı tag sürücü hesabım, hatalı çekilen bir selfie gerekçesiyle askıya alındı. Bu durumla ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme, detaylı açıklama ya da geçerli bir süre belirtilmedi. Yaklaşık 45 gündür tag sürücü olarak çalışamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama üzeri...
Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı Süre Aştı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı tag sürücü uygulamasını kullanıyorum. 9 Mart tarihinde “geçersiz selfie” gerekçesiyle hesabımın 7 günlüğüne askıya alındığı bilgisi geldi, ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte iki defa uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş ya...
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Yaklaşık bir ay önce İstanbul’da hiçbir uyarı, ceza veya sorun bildirilmeden Martı tag sürücü hesabım aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce hesabımda herhangi bir borç, uyarı veya şikayet bulunmuyordu. Hesabım kapandığından beri defalarca kez e‑posta üzerinden ve diğer tüm iletişim kanalların...
Yüksek Puanlı Sürücünün Açıklamasız Askıya Alınması
Yaklaşık 3 haftadır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve sürücü puanım 4,96 seviyesinde olmasına, daha önce hiçbir ceza, uyarı veya benzeri bir yaptırım almamış olmama rağmen, bu sabah uygulamaya girip durumumu “müsait” yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Uygulama sadec...
Alan Dışı Uyarısı İle Moped Durdu, 600 TL İzinsiz Çekildi Ve İade Talep Ediliyor

13 Mart 2026 tarihinde Ankara Batıkent’te, Botanik Metro durağından evime dönerken Martı moped kiraladım. Yolculuk esnasında oldukça merkezi bir noktadayken uygulama “alan dışındasınız” uyarısı verdi ve moped aniden stop etti, daha sonra da bir daha çalışmadı. Bu yüzden yolculuğumu tamamlayamadım. ...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı Ve Gelirim Kesildi

Bursa’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 20 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı sürücü hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aya yakındır hesabım kapalı o...
Yüksek İptal Oranı Nedeniyle Askıya Alınan Hesap Ve Cevapsız Destek
Martı Tag sürücü uygulamasını uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bir süre aktif olarak kullanmadıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, “eşleşme iptal oranınız yüksek olduğu için hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam edi...
Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Talep Edememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödeme yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r...
Haksız Hatalı Park Cezası Ve Desteksiz İtiraz Süreci

16 Mart sabahı saat 09:15 civarında İstanbul’da İncirli Metrobüs ile Haznedar arasındaki kullanımımın sonrasında Martı hesabıma 250 TL “hatalı park” cezası yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu cezayı ödemeden hiçbir şekilde araç alamayacağım belirtiliyor. Ancak o kullanımda yaptığım parkın kurallara...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.









