to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos’u 22 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.30 sularında Martı uygulaması üzerinden sürüş yapmak için Scooter’ın üze...rindeki QR kodu okuttum. Sürüşe başlayamadan Yapı Kredi kredi kartımdan provizyon adı altında 500 TL çekim yapıldı ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar iad
16.08.2026 tarihinde Martı moped üzerinden yaptığım sürüş için kartımdan 224 TL sürüş ücreti dışında, hiçbir onayım olma...dan ayrıca 50 TL ve 1.000 TL daha çekim yapılmıştır. Bu iki kalem için herhangi bir onay vermedim ve işlem esnasında da ek bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığım
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
08.08.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Ümraniye Hatboyu bölgesinde Martı Scooter kiraladım. Sürüş uygulama üzerinden ...başladı ancak Scooter hareket etmedi, gaz verdiğim halde gitmediği için arızalı olduğunu anladım ve fiilen kullanamadım. Buna rağmen Akbank hesap kartımdan hem 300 TL provizyon çe
01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi.
Martı Scooter uygulamasını ilk kez kullanmak istediğimde kart ekleme ve ödeme aşamasında sürekli “Kartında bir sorunla k...arşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata aldım. Hem Mastercard ile hem de bakiye kısmından denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve Scooter’ı kullanamadım. Buna rağm
"Bugün ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
13 Temmuz öğle saatlerinde Martı hesabıma bağlı kartımdan ne olduğunu anlayamadığım şekilde üç kez 50 TL olmak üzere top...lam 150 TL çekim yapılmış. Bu tutarlar önce iki gün provizyonda bekledi, iptal olur diye düşündüm ancak daha sonra ekstreye kesin işlem olarak yansıdı. Aynı gün Maltepe sahilinde
Temmuz ayı boyunca İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve toplam 9 farklı sürüş yaptım. Bu sürüşler için kartımdan yakla...şık 2.700 TL provizyon çekildi ancak bu provizyonların iadesi hala yapılmadı. Uzunca bir süre geçmesine rağmen provizyon iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kart lim
Tarafıma yaşattığınız mağduriyet artık kabul edilemez boyuttadır. Uygulamanızda 50 TL provizyon alınacağı belirtilmesine... rağmen kredi kartımdan üç ayrı işlemde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL provizyon çekilmiştir. Üstelik günler geçmesine rağmen bu tutarların hiçbiri kartıma iade edilmemiş, kart l
Martı uygulamasında 14.06.2026 tarihinde yaptığım kullanımlarda ödeme yöntemim olarak Martı cüzdanı seçili olmasına rağm...en Paycell kartımdan iki ayrı provizyon çekimi yapıldı. 14.06.2026 saat 16.34 ve 19.31’de her biri 300 TL olmak üzere toplam 600 TL provizyon alındı. Buna rağmen yapılan sürüşlerin
Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrası kartıma 250 TL tutarında fazla çekim yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... 07.06.2026 tarihinde saat 21.37’de müşteri hizmetlerini arayarak H**** Bey ile görüştüm. Görüşmenin başında bana bunun provizyon tutar değişikliği olduğu söylendi. Daha sonra kart
07.06.2026 tarihinde kızımla markete giderken kızım Martı bisiklet gördü ve... binmek istediği için Martı uygulamasını indirdim ve güncelledim. Daha önce
İstanbul Bağcılar’da Martı’ya binmek için uygulama üzerinden hem banka hem de kredi kartlarımı sisteme kaydedip QR kodu ...okutarak aracı çalıştırmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında sürekli “kartla ilgili sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kart denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor v
"Azra hanim çok ilgiliydi Teşekkür ederim"
Martı uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşe başlamadan önce cüzdanımda... yeterli bakiye vardı, özellikle cüzdanı seçerek sürüşü başlattım. Sürüş açılırken bir süre bekletti ve bu sırada kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüşü bitirip kapatırken de y
0538*****80 numaralı Martı hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29.04.2026 tarihinde saat 06:25’te... Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet arızalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen ücret yansıtıldı ve iadesiyle ilgili süreci kontrol etmek için banka ekstreme ba
İstanbul Kartal’da Martı scooter kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooter’ın üzerindeki kare kodu okutup yolculuğu... başlatmama rağmen Martı hareket etmiyor, yani fiilen hiçbir sürüş yapamıyorum. Bu sırada yolculuğu sonlandırmaya çalıştığımda ise sistem 2–3 dakika sonra kendiliğinden sonlandırıy
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasında sürücü olarak üyelik almak istiyorum ancak üç gündü...r ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Üyelik başvurusunda tüm adımları
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında süper üyelik almaya çalışırken, birkaç gündür aynı hata...yla karşılaşıyorum. Ödeme ekranını geçtikten sonra “Martı tag kartınızda bi
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
