Martı Uygulamasında Tag Çağırma Engeli Ve Cevapsız Destek

Uzun süredir Martı tag uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tag çağıramıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum.

Herhangi bir uyarı, bloke bilgisi veya nedenine dair bir açıklama gösterilmiyor. Uygulamayı silip yüklemek, farklı zamanlarda denemek gibi basit çözümleri denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve tag çağırma özelliğini kullanamıyorum.

Durumu Gmail üzerinden Martı destek ekibine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetten mahrum kalmış durumdayım.

Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0536*****90’dır. Hesabımın incelenerek varsa blokajın nedeninin açıklanmasını, sorunun acilen giderilmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.