Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabım Bulunamıyor Ve Giriş Yapamıyorum

profile
Semih
23 Ocak 22:14
191
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba üyeliğim aktif hale geldi.”

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmak istediğimde ekranda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene, destek için çağrı merkezine ulaşabilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma iletilen bir yaptırım olmamasına rağmen hesabım bir anda bu duruma geldi.

iPhone 15 Pro cihazım üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor ve hem sürücü hesabıma erişemiyorum hem de müşteri hizmetlerine veya uygulama içi desteğe ulaşamıyorum. Şu an için maddi bir kaybım olmasa da aktif olarak Tag sürücülüğü yaptığım için bu sorunun devam etmesi mağduriyet yaşamama neden olacak.

Sürücü hesabımın neden bu şekilde hata verdiğinin kontrol edilmesini, varsa sistemsel bir engel veya hata kodunun tarafıma açıklanmasını ve hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

surucu-hesabim-bulunamiyor-ve-giris-yapamiyorum-1.jpg
Semih
Semih
24 Ocak 11:24

Merhaba üyeliğim aktif hale geldi.

24 Ocak 12:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz