Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürücü Hesabım Bulunamıyor Ve Giriş Yapamıyorum

221
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba üyeliğim aktif hale geldi.”

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmak istediğimde ekranda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene, destek için çağrı merkezine ulaşabilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma iletilen bir yaptırım olmamasına rağmen hesabım bir anda bu duruma geldi.

iPhone 15 Pro cihazım üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor ve hem sürücü hesabıma erişemiyorum hem de müşteri hizmetlerine veya uygulama içi desteğe ulaşamıyorum. Şu an için maddi bir kaybım olmasa da aktif olarak Tag sürücülüğü yaptığım için bu sorunun devam etmesi mağduriyet yaşamama neden olacak.

Sürücü hesabımın neden bu şekilde hata verdiğinin kontrol edilmesini, varsa sistemsel bir engel veya hata kodunun tarafıma açıklanmasını ve hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

Semih
24 Ocak 11:24

Merhaba üyeliğim aktif hale geldi.

24 Ocak 12:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular