Martı Tag Sürücü Kayıt Sürecinde Ruhsat Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Martı Tag sürücüsü olarak sisteme kayıt olmaya çalışırken, araç ruhsatını bir türlü yükleyemiyorum. Ruhsatın her iki sayfasını da net ve eksiksiz bir şekilde defalarca çekip göndermeme rağmen, uygulama sürekli olarak 'Araç ruhsatının görüntülenemediğinden ve her iki sayfanın da göründüğünden emin olun' şeklinde uyarı veriyor ve belgeyi reddediyor. Yaklaşık 2–3 gündür en az 20 kere ruhsat fotoğrafını yüklemeyi denedim, ancak hiçbir şekilde kabul etmiyor.

Bu nedenle Martı’dan beni arayarak bu sorunu incelemesini, gerekirse başvurumu manuel olarak kontrol ederek sürücü kaydımı tamamlamama yardımcı olmasını istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi birine bağlanamadım ve bu yüzden süreci ilerletemiyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma telefonla dönüş yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.