Ruhsat Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum

Martı Tag sürücü olarak sisteme kayıt olmak istiyorum, fakat yaklaşık 2 aydır başvurum onaylanmıyor. Ehliyet ve araç fotoğraflarımı defalarca ve farklı cihazlar üzerinden yüklememe rağmen sistem sürekli "Kişi aynı değil" uyarısı veriyor. Oysa gerçek ve güncel belgelerimi yüklüyorum, herhangi bir sorun yok. Özellikle araç fotoğraflarımı da defalarca, kurallara uygun ve net şekilde çekip yüklememe rağmen sistem hiçbir gerekçe belirtmeden kabul etmiyor.
Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat maalesef tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bir çözüm sunulmadı. Hiçbir aşamada yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Beklentim, kayıt işleminin düzgün şekilde tamamlanması ve tarafıma hızla dönüş yapılmasıdır.


Martı Tag uygulamasına sürücü olarak katılmak istiyorum ancak ehliyet bilgilerimi yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Ehliyetim yeni olduğu ve kimlik kartıma kayıtlı olduğu için uygulama çipli ehliyetimi kabul etmiyor. Görsel yükleme alanında 'Görsel yüklenilemedi, başvuruyu tekrardan deneyin' şeklin...
Yorumlar