to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hizmeti İle Yaşanan Eşya Teslim Sorunu
Dün 16:37'de Martı Tag çağırdım Sefaköy'den Beylikdüzü'ne gitmek için, veterinere kedilerimle ve eşyalarımla kedilerimi sahiplendirecektim. Sürücü Z*** Bey'e belirttim, sonrası 'Eşyalarını ne yapacaklar? ' diye söyledi. 'Haklısınız, ' dedim, 'o zaman sizde kalsın.' Sonrası sahiplendirmedim, eşyaları alabilmek için Martı Tag müşteri temsilcisine bağlandım. 18:26'da A*** Hanım ile konuştuk, sonrası 'Eşyalarınızı sürücü size bırakmak zorunda, ' diye belirtti. Sonra 'Konferans yapacağım, ' dedi, 'orta yolu bulmanız için.' Yaptık. Sürücü de 'Yarın o tarafa geçtiğimde eşyalarınızı bırakırım, ' diye belirtti. 'Ben nasıl ulaşacağım size? Buradan mı? ' dedim. 'Şahsi numaramı vereyim, ' dedi, verdi. Sonra konferansı kapattık, tekrardan şahsi numarasını aradım. Dedim ki, 'Beyefendi, kusura bakmayın, sizi zan altında bırakmak istemezdim.' o da, 'Önemli değil, yarın hallederiz, ' dedi.
Bugün 16:19'da aradım, Sultangazi'de olduğunu, o tarafa gelemeyeceğini, Martı Tag'ı arayacağımı, onlar sürücü gönderebilirse alsınlar getirsinler, dedi. Sonra Martı Tag'ı aradım, Z*** Hanım çıktı. 'Biz sürücü yönlendiremiyoruz, o sürücünün size getirmesi lazım, ' dedi. Tekrardan konferans yaptı. Bu sefer Z*** Bey alakasız konuları çarpıttı, gelemeyeceğini, gelirsem getireceğini, dün ile alakasız kelimeler kullandı ve Z*** Hanım da suratıma kapattı telefonu. Ben de tekrardan aradım, 'Dün neden bana belirtilmedi? Dün alırdım eşyaları o zaman, ' dedim.
Şu anda da diyorlar ki, sürücü bırakacakmış ama kendi olduğu bölgeye, karakoluna, oradan alacakmışım. Tamamen mağduriyet yaşıyorum. Yetkili kişilerden konuşma ses kayıtlarının dinlenilmesini ve eşyalarımın getirilmesini rica ediyorum.
Martı tag bizim yapabileceğimiz bir şey yok Kendi aranızda halletmeniz gerektiğini belirtti defalarca (kendim çözdüm sorunu) ve anladığım kadarıyla Bu eşya sorunuydu orada daha farklı bir şeyler yaşamış olsaydım yine ortak yolu bulmanız kendi aranızda halletmemiz gerektiğini söyleyeceklerdi sanırım benim kesinlikle Can güvenliğim olduğunu da düşünmüyorum ben böyle bilmiyordum ve uygulamayı siliyorum. Vatandaşlardan da ricam beni ne kadar dikkate alırsınız bilmiyorum ama yasal ya da değil bu uygulamada yetkililerin umurumda değilsin başına her ne gelirse o yüzden siz bilirsiniz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
