Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulaması Hakkında

profile
08 Şubat 2024 23:00
6.731

Dün gece Martı Tag uygulamasından bir araç çağırdım. Ayrıca yavru bir köpeğim var ve bunu her sürücüye söylüyorum yolculuk kabul edildikten sonra. Dün gece de aynı şekilde kutusunda götürdüğüm yavru köpeğim için sürücüye haber verdim ve sorun olmayacağını söyledi. Araçta da herhangi bir şey söylemedi köpeğimle alakalı bir rahatsızlığı yoktu. Ardından bu sabah ilk defa martı tag müşteri hizmetlerinden bir çalışan beni aradı. Ve dün yaptığım yolculuğun nası olduğunu sordu, evcil hayvanımla yolculuk yapacaksam bunu sürücüye söylemem gerektiğini söyledi. Bunu ilk defa yaşadığım için aklıma direkt yaptığım o son yolculuk geldi. Eee zaten söylemiştim dedim ben de telefonda, çalışanınız da hatırlatma yapmak istedik dedi. Durduk yere bir hatırlatma değil anladığım kadarıyla. Parasını ödeyeceğin bir hizmetten seni mahrum bırakıp zor duruma düşürüyorlar, anladığım kadarıyla bu olay inisiyatife, hayvan sevgisine kalmış. Bunu ilk defa yaşadım. Genelde tüm sürücüler hayvan severim sorun yok derler. Bana telefonda sorun yok diyen sürücünüzün sabahına bana bir şikayet göndermesi ilk defa başıma geldi. Bu yüzden direkt bir yıldız verdim sürücünüze umarım müşterisi az olur böyle bir canlının adını ifşalamak istemiyorum ama bu iki farklı hareketi çok canımı sıktı. Böyle mantıksız tavırda olan şoförlerle zaten değil seyahat etmek, aynı ortamda olmak istemem lütfen hayvanla bineceğimizi belirten bir tuş seçenek bir şey koyun sürücüler ona göre seçsin. Ya da bu şikayetimi okuyan herkese önerim yanınızda hayvan olmasa bile hayvan alıyor musunuz diye sorun, en azından canlılara saygılı biriyle yolculuk etmiş olursunuz.

profile
1 Destek
03 Mart 2024 17:39 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

03 Mart 2024 17:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Çisem sonucu yetersiz buldu

Martı Yolculuğunda Teslim Edilmeyen Paket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çisem
25 Aralık 2024 14:46
4.669
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüleri İçin Haksız Değerlendirme Ve Ödeme Sorunu!

profile
Kadir
12 Eylül 2024 21:11
2.659
Martı Tag Sürücüleri İçin Haksız Değerlendirme Ve Ödeme Sorunu!

Haksız Şikayet Sonrası Uygulamadan Engellendim!

profile
Aydan
26 Nisan 2025 20:40
1.785
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Marti Tag Engeli Ve Müşteri Sorunu

profile
Ömer
20 Kasım 2023 23:49
982
Marti Tag Engeli Ve Müşteri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz