to read complaints and reviews, or file yours.Selfie Hatası Nedeniyle 20 Gün Boyunca Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 20 gündür hesabım “hatalı selfie” gerekçesiyle haksız yere askıya alınmış durumda. Uygulamayı doğru şekilde kullandığım ve istenen selfie doğrulamalarını kurallara uygun yaptığım halde, herhangi bir somut açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi.
Yaklaşık 15 gün önce Şikayetvar üzerinden Martı’ya durumu detaylı şekilde ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım açıldı. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve gelir kaybı yaşıyorum.
Martı’dan ricam, hesabımın tekrar incelenerek hatalı selfie gerekçesinin netleştirilmesi ve hesabımın ivedilikle yeniden aktif edilmesidir. Konunun uzatılmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini A**** G**** olarak talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır “hatalı selfie nedeniyle askıya alındı” uyarısı sebebiyle kapalı durumda. Uygulama üzerinden en az 10 kez yazmama rağmen her seferinde yalnızca kısa sürede dönüş sağlanacağı söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açılmadı.
Martı’yı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, yanlış olduğu düşünülen bu selfie işlemiyle ilgili bilgilendirilmek ve öncelikle bireysel tag hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Gerekirse selfienin yeniden çekilmesi ya da ek doğrulama yapılması için tarafıma uygun bir yönlendirme sağlanmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
20 gündür kimse dönüş sağlamıyor lütfen açın artık hesabımı tüm işim orası
Ne zaman geri dönüş sağlanacak 25 gün oldu hesabım ne zaman açılacak
Hiç kimse geri dönüş yapmıyor lütfen artık açın hesabımı ihtiyacım var çalışmaya
Neden kimse dönüş sağlamıyor
