Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sürücüsünün Rahatsız Edici Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10 Eylül 2025 23:191.265

10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 21:03’te, İstanbul Esenler Turgut Reis İsmetpaşa İlkokulu civarında Martı Tag 2 cihazı ile yaptığım yolculuk sırasında, sürücünün ağzımın içine bakarak ve laubali bir şekilde özel hayatımla ilgili sorular sormasından bir kadın olarak çok rahatsız oldum. Bu tarz bir davranışla daha önce de karşılaştım ve tekrar yaşanması beni ayrıca üzdü.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimi Martı müşteri hizmetlerini arayarak iletmek istedim, ancak telefonuma yanıt verilmedi. Böyle bir durumda kendimi güvende hissetmiyorum ve sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için Martı’nın gereken hassasiyeti göstermesini bekliyorum.

Yolculuk bilgilerim: +90 (850) 307 82 47

1 Destek
16 Eylül 2025 15:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Unutulan Telefonlar İçin Yetersiz Destek Ve Sürücü İlgisizliği

22 Ekim 2025 10:50951

22.10.2025 tarihinde saat 09:45 civarında İstanbul Bağcılar’dan Bahçelievler’e Martı tag ile yolculuk yaptım. Sürücünün ...

1 Destek
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

21 Ekim 2025 10:542.336

"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Yolculuk Sırasında Rahatsız Edici Şoför Davranışı Ve Çifte Ücretlendirme

10 Ekim 2025 20:05798

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 14:49’da Kağıthane’den Bakırköy’e gitmek üzere Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sıras...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular