Martı Sürücüsünün Rahatsız Edici Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 21:03’te, İstanbul Esenler Turgut Reis İsmetpaşa İlkokulu civarında Martı Tag 2 cihazı ile yaptığım yolculuk sırasında, sürücünün ağzımın içine bakarak ve laubali bir şekilde özel hayatımla ilgili sorular sormasından bir kadın olarak çok rahatsız oldum. Bu tarz bir davranışla daha önce de karşılaştım ve tekrar yaşanması beni ayrıca üzdü.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimi Martı müşteri hizmetlerini arayarak iletmek istedim, ancak telefonuma yanıt verilmedi. Böyle bir durumda kendimi güvende hissetmiyorum ve sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için Martı’nın gereken hassasiyeti göstermesini bekliyorum.

Yolculuk bilgilerim: +90 (850) 307 82 47