Martı Tag’te Kişisel Telefon Numaramın İzinsiz Kayıt Edilmesi


Martı uygulamasında kayıtlı hesabım benim telefon numaram ve bilgilerim üzerinden açılmış olmasına rağmen, hesapta arkadaşımın adı ve soyadı görünüyor. Arkadaşım bir süre önce benim telefonumdan Martı hesabı oluştururken kendi adını yazdığı için şu anda uygulamadan araç çağırdığımda ekranda kendi adım yerine arkadaşımın adı çıkıyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Hesabım 0545********56 numaralı telefon üzerinden kayıtlı. Hesap bana ait olmasına rağmen isim bilgisinin farklı biri olarak görünmesi hem karışıklığa neden oluyor hem de ileride doğabilecek sorunlar açısından tedirginlik yaşıyorum.
Martı’dan talebim, 0545********56 numaralı hesabımdaki isim‑soyad bilgisinin tarafıma ait doğru bilgilerle güncellenmesi ve hesabın ad‑soyad kısmının gerçek kullanıcı olan ben olacak şekilde düzeltilmesidir.

Martı tag uygulamasını kendi telefon numaram üzerinden kullanıyorum ancak hesabımda kendi adım ve soyadım yerine arkadaşımın adı ve soyadı görünüyor. Arkadaşım ilk kayıt sırasında kendi adını soyadını yazdığı için, şu an herhangi bir araç çağırdığımda sürücülerin ekranında arkadaşımın ismi çıkıyor.
Bu nedenle her araç çağırdığımda sürücüler bana arkadaşımın adıyla hitap ediyor, telefonla aradıklarında da yine arkadaşımın ismini kullanıyorlar. Sürekli yanlış hitap almak ve başkasının adıyla görünmek beni rahatsız ediyor ve güven açısından da içimi huzursuz ediyor.
Hesabın tamamen bana ait olmasına rağmen isim bilgilerim yanlış olduğu için, Martı tarafından hesabımdaki isim ve soyadımın kendi gerçek adım ve soyadımla güncellenmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.

Martı uygulamasında eski ve yeni telefon numaram nedeniyle uzun süredir çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Uygulamada eski telefon numaram olan 0505 *** ** 35 üzerine kayıtlı ve kimlik bilgilerimle doğrulanmış bir hesabım bulunuyor. Yeni telefon numaram 0540 *** ** 05 üzerine ise ikinci bir h...

Martı uygulamasını telefonuma indirdikten sonra hesabıma girdiğimde, hesabın üzerinde bana ait olmayan bir isim göründüğünü fark ettim. Telefon numarası ve hat bana ait olmasına rağmen, uygulamada farklı bir ad ve soyad yer alıyor ve bu hesapta 342,67 TL tutarında borç görünüyor. Üstelik sistemde 16...

Martı Tag uygulamasını kullanmak için üyelik açmak istedim; ancak yakın zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için eski numaram üzerine kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram üzerinden de sorunun telefon numaramda mı yoksa kimlik numaramda mı o...
Yorumlar