Martı Cüzdanından İzinsiz 2500 TL Çekim Ve Tag Sorunu

06.04.2026 tarihinde saat 09.38’de Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a, iznim ve onayım olmadan kayıtlı kartımdan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu işleme ilişkin ekran görüntülerim mevcut. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafımdan yapılan bir kullanım da söz konusu değildir.

Ayrıca Martı Tag’i kullanmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Hem hesabımdan izinsiz çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini, hem de Martı Tag hizmetinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.