Martı kaldırıldı

19.10.2025 tarihinde Martı Tag Taksi uygulamasında hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, sorgusuz sualsiz ve sebebini bilmediğim bir nedenle kapatılmıştır. Sürücü puanım yüksek ve bugüne kadar diğer kullanıcılarla herhangi bir sorun yaşamadım. Hesabımın kısıtlanmasının ardından hem ça...

01.09.2025 tarihinde saat 20:32’de Maltepe’de Martı tag yolcusu olarak seyahat ederken, sürücünün yaptığı bir hata nedeniyle sivil polisler tarafından bana 3.084 TL tutarında ceza kesildi. Yaşadığım bu haksız durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve Martı tag’ın arkamda durmasını beklerken, h...

1 haftadır hesabım askıda. Sebebi ise onaysız bir gruba girmem. Bunun yasak olduğundan haberim yoktu. Sorgusuz sualsiz hesabım askıya alındı. Ben bu uygulama sayesinde geçimimi sağlıyorum. Emeklerimin karşılığı bu mu? Her koşulda arkamızda olduğunu söyleyen O*** Bey böyle mi sahip çıkıyor? Şoförleri...

03.08.2025 tarihinde saat 03:15’te, askıya alınmış olan Martı tag hesabımdan 1.999,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabım, eşleşme nedeniyle askıya alınmıştı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İzmir’de yaşıyorum ve olayın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 yıldır hesabım üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama açık olmasına rağmen her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun, daha önce bir sürücünün be...

Martı tag sürücüyüm fakat bundan yaklaşık 15 gün önce konum konusunda ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için rahatsızlık duyduğumu dile getirip şikayet yazmıştım. Ve daha sonrasında bir iki görüşme gerçekleştirdikten sonra şikayetimi kaldırırsam hesabımın açılacağını ve tekrar kullanabileceğimi s...

23 Ağustos 2025 tarihinde Kadıköy'de, Martı Tag Android uygulaması üzerinden yaşadığım bir olay hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. O gün, sokakta mağdur olduğunu söyleyen bir kişiye yardım etmek amacıyla uygulama üzerinden sarı taksi çağırdım. Taksiye binen kişi, nakit ödeme yapacağını belirte...

Martı Tag destek ekibi, buradaki şikayetimi kaldırmamı istedi. Telegram'da onaylı olmayan bir gruptan çıkmam gerektiğini ve gruba girenlerin kısıtlandığını bilmediğimi belirttim. Hesap kısıtlamamın bu şekilde kaldırılacağını söylediler. Tüm adımları uyguladım, destek ekibine mail attım ve uygulama ü...

24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-4 gün boyunca hesabımda bloke edildi. Üstelik sadece 30 TL’lik bir sürüş için 300 TL’me 4 gün boyunca el konulması bana haksızlık olarak geliyor. Depozito alınırken bana herhangi b...

11 Ağustos tarihinde, kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 470 TL tahsilat yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu tahsilatı sistemlerinde göremediklerini belirttiler. Aynı şekilde, Martı hesabımda da bu işleme dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; hatta diğer hiçbir işlem bi...

Merhaba, kendi numaram ile hesabım mevcuttu. Geçirdiğim kaza sonucu hastaneye kaldırıldım ve Martı bisikleti kilitleyemedim. Bu yaşadığım olumsuz durumun ardından hesabıma erişim engeli geldi ve uygulamadan TAG çağıramıyorum. Sürekli yakınlarımdan destek alarak devam ediyorum. Hesabımdaki problemin ...