to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-4 gün boyunca hesabımda bloke edildi. Üstelik sadece 30 TL’lik bir sürüş için 300 TL’me 4 gün boyunca el konulması bana haksızlık olarak geliyor. Depozito alınırken bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı; kafalarına göre çekildi ve bu benim son paramdı. Eğer haberim olsaydı, kesinlikle binmezdim. Bu süreçte param bana hemen iade edilmedi ve mağdur oldum; çünkü bu benim son paramdı ve acil ihtiyacım vardı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmadı. Sadece şikayet yazınca arandım. Görüşmede, paranın 1-7 iş günü içinde yatacağı söylendi ve şikayetimi silmem için baskı yapıldı; silmeden telefonu kapatmadılar.
Ayrıca, bakiyemde 100 TL olmasına rağmen kartımda para olmadığı için sürüş yapamıyorum. Bu depozito uygulaması her seferinde tekrar ediyor ve sürekli mağdur oluyorum. Hiçbir ödeme yöntemiyle ilgili özel bir durumum yok.
Martı’dan, depozito uygulamasının kaldırılmasını, bakiyemdeki 100 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos’tan itibaren Martı elektrikli Scooter uygulamasında günlük paket satın aldım. Ancak, kullanmadığım günler için de hesabımdan otomatik olarak para çekildi ve bu işlemlerle ilgili hiçbir bildirim almadım. Özellikle bir gün 399 TL’lik paket ücreti çekildikten sonra ertesi gün 500 TL gibi yük...
Martı Scooter hesabımdan 30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde, biri 300 TL diğeri 500 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Bu işlemlerle ilgili uygulamada herhangi bir fatura veya açıklama bulunmuyor. Özellikle 01.10.2025 tarihinde saat 09.05’te yapılan çekim sırasında işteydim ve Scooter kullanm...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...
Martı Scooter da 100 TL kuponum vardı. Kullanmak için 18/07/2025 19:44-19:51 tarihinde sürüş gerçekleştirdim. Tami kartımı sürüş için tanımlamıştım çünkü öteki bütün mastercard Debit banka kartlarımı sistem kabul etmedi. Tami uygulamasından işlem hareketlerinden kontrol ettiğimde 300 TL para çekilmi...
Yorumlar