Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Askıda Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
13 Eylül 2025 23:52
210

Martı tag sürücüyüm fakat bundan yaklaşık 15 gün önce konum konusunda ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için rahatsızlık duyduğumu dile getirip şikayet yazmıştım. Ve daha sonrasında bir iki görüşme gerçekleştirdikten sonra şikayetimi kaldırırsam hesabımın açılacağını ve tekrar kullanabileceğimi söylediler. Fakat bu süre zarfında uygulama üstündeki formdan da dahil olmak üzere müşteri hizmetleri ile birlikte 4-5 görüşme gerçekleştirmeme rağmen hiçbir şekilde bir dönüş alamıyorum, uygulamayı kullanamıyorum ve hesabım askıda görünüyor. Yani illa bu platformdan dile mi getirmemiz gerekiyor. Bir geri dönüş alabilmemiz için. Martı tag'ın bu tutumunun yanlış olduğunu düşünüyorum.

16 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Umit
Umit
22 Eylül 2025 17:24

Arama alırsam yanıtlanabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Ekim 2025 23:12
4.294
hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Samet
24 Nisan 2024 22:43
1.988
"Teşekkür ederim"
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
28 Mayıs 2025 17:10
1.525

profile
Gültekin
21 Ağustos 2025 08:59
217
Benzer Şikayet Yaz