"Teşekkürler"
Martı istanbul
3.198 şikayet
Kurye Sabit Ücreti Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Martı Kurye uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriniz olarak 07.01.2026 tarihinde saat 13:46’da yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultangazi’den Güvercintepe’ye gitmek üzere uygulama üzerinden kurye çağırdım. Ücret uygulamada önceden belirlendiği için bu ücrete göre çağrı oluştur
Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Martı Sürücü Kaydı Yapılamıyor
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kayıt olmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulamadaki ehliyet doğrulama ...ekranında sorun yaşıyorum. Ehliyetimi ne yaparsam yapayım sistem kabul etmiyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte telefonla çağrı merkeziyle görüştüm, e-pos
Uygulama Üzerinden Sürüş Sonlandıramama Ve 600 TL Ceza
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme’de trene yetişmem gerektiği için Martı Mobilet üzerinden kiralama yaptım.... Garın yakınlarında yol kenarında bir noktaya geldiğimde sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastığım halde hiçbir tepki alamadım. Yaklaşık 5–6 dak
"Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkürler."
Yakıt Desteği Alınmaması Şikayeti
"İlgi birime ileti tekrardan sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Martı Tag sürücüsü olarak 19 Aralık günü İstanbul Adalet Sarayı önünde yapı...lan toplu buluşmaya katıldım. Şirket tarafından bu buluşmaya katılan sürücü
Uygulama Hataları Nedeniyle Haksız Ceza Ve 2.000 TL Kayıp
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken uygulamanın hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Uygulamanın düzgün çalışmaması ve GPS kaynaklı sorunlar yüzünden önce 470 TL haksız ceza kesildi. Ardından yine uygulama hatası sebebiyle sonlanmayan bir sürüş üzerinden yaklaşık
Şoförün Uygunsuz İltifatları Ve Destek Hattının Yanıtsızlığı
Kız arkadaşım 06.01.2026 tarihinde saat 23.45 sularında İstanbul Ümraniye’de Martı Tag ile yaptığı yolculukta şoförün da...vranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edilmiştir. Şoför, yolculuk boyunca konuyla ilgisi olmayan şekilde sürekli iltifatlarda bulunmuş, medeni durumunu sormuş ve uyarılmasına
Kart Ekleme Sorunu Süper Üyeliği Engelliyor Ve Gelir Kaybına Neden Oluyor
İstanbul da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygula...ma üzerinden süper üye olmaya çalışıyorum ancak kart ekleme kısmı aktif olm
Martı’da Motosiklet Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında kendi motosikletimi tanımlarken yaklaşık 1 aydır araç o...nay sorunu yaşıyorum. 2024 model gri renk RKS Freccia 150 CC motosikletimi
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Ve İtiraz Hakkı Olmadan Askıya Alındı
Martı Tag sürücü hesabım İstanbul’da 1 Haziran 2023 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabım... kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, durumla ilgili hiçbir muhat
"Tutar tarafıma geri ödenecektir."
Martı’da 5 Dakikalık Sürüşte 400 TL Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi!
Bugün İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı uygulamasını yeni açarak kısa bir sürüş yaptım. Yaklaşık 5 dakika...lık bir yol gitmeme rağmen hesabımdan 300 TL çekildi ve ayrıca uygulamaya Martı için önceden yüklemiş olduğum 100 TL de kullanıldı. Yani toplamda 400 TL gibi bir tutar bu kısa mesa
Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Sürücü Hesabına Erişemiyorum
İstanbul’da Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesabıma hiçbir şekil...de erişemiyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, mevcut sürücü hesabımı tanımak yerine sürekli üye ol seçeneği çıkıyor ve beni yeni hesap açmaya yönlend
Martı Scooter Hız Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
4 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte hem hız problemi yaşadım hem de fazla ücretlend...irme ile karşılaştım. Scooter sürüş boyunca genel olarak çok yavaş gidiyor, yer yer ise aniden hız keserek neredeyse durma noktasına geliyordu. Bu nedenle mesafe kısa olmasına rağm
Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor, Sürekli Hata Mesajı
Uzun süredir Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolcu...luk başlatamıyorum. Yolculuğu başlatmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Mar
"Kimlikteki ismim değiştiği için onaylanmamış, çevirmeye girdiğim zaman bile sorun yaşamıyorum, kimlik kartımdaki ismim ve sürücü belgemdeki T. C. Kimlik numaralarım eşleşiyor..."
Martı Scooter’da Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter hizmetini kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden ...Martı hesabım kapatıldı. Uygulamada herhangi bir uyarı, borç veya ceza bilgisi görmemiş olmama rağmen bir anda erişimim engellendi. Hesabım kapatılmadan önce kayıtlı kartımla düze
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1 aydır Martı tag uygulamasından araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “bi...r hata oluştu tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu sorun günün her saatinde, devamlı olarak devam ediyor. İstanbul Beylikdüzü bölgesinde yaşıyorum ve bu nedenle Martı tag’ı hi
Martı’nın 3.000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Cevapsızlık
19.12.2025 tarihinde saat 13.30 ile 16.30 arasında İstanbul Çağlayan Adliyesi bölgesinde Martı Tag için duyurulan 3.000 ...TL yakıt desteğinden yararlanmak için belirtilen yerde bulundum. Hatta saat 18.00’e kadar orada bekledim. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın, Martı’nın söz verdiği yakıt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















