
Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücretler Ve Cevapsız Destek
Martı Tag sürücü hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Eylül ayı başında kendi isteğimle 3 veya en fazla 4 kez günlük kullanım ücreti satın aldım. Ancak daha sonra uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde, her gün hesabımdan 499 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 8.000-10.000 TL arasında bir tutar bil...
Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

21 Ekim akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Sultangazi’den Gaziosmanpaşa’ya Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim. Fakat üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen, her seferinde “yolcuysanız 2’...
Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek

9 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Kaybolan Eşyam İçin 5 Gündür Bilgilendirme Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

18.10.2025 tarihinde Martı tag ile İstanbul Ümraniye’den Kartal’a yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda şemsiyemi araç içinde unuttuğumu fark ettim. O günden bu yana, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numaralarını arayarak tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bula...
Unutulan Telefonlar İçin Yetersiz Destek Ve Sürücü İlgisizliği
22.10.2025 tarihinde saat 09:45 civarında İstanbul Bağcılar’dan Bahçelievler’e Martı tag ile yolculuk yaptım. Sürücünün ismi Azat’tı. Araçta iki adet telefon unutulduğunu fark ettim. Sürücüye telefonların açık olup olmadığını sordum, kapalı olduğunu söyledi. Ancak yolculuk sırasında bu telefonlardan...
Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kayıp Eşyalarımı Bulamıyorum
21 Ekim gecesi İstanbul’da Martı tag hizmetini kullanırken, yolculuğum Çakmak Köprüsü’nde başlayıp Site Mahallesi Yılmaz Caddesi’nde sona erdi. Yolcul...
Bakım Eksikliği Ve Yüksek Ücretler Martı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Uzun süredir İstanbul Kadıköy’de Martı moped ve elektrikli bisikletlerini kullanıyorum. Ancak neredeyse her 10 araçtan 9’unda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Araçlar genellikle çok kirli, koltukları yıpranmış, direksiyonları yamuk ve lastikleri aşırı derecede aşınmış oluyor. Hatta bir keresinde düz...
Sebepsiz Ceza Borcu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Martı motosiklet uygulamasını sık kullanan biriyim. 21 Ekim sabahı İstanbul’da gerçekleştirdiğim yolculuk sonrası motosikleti düzgün bir şekilde park edip motoru kapattım ve uygulamada herhangi bir borç görünmüyordu. Ödemem de sorunsuz şekilde alındı. Ancak ertesi gün uygulamada 470 TL tutarında bir...
Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Tag sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyorum ve haftalık 2500 TL ödeme yaptım. Dün akşam hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alın...
Kayıp Eşya Sonrası Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Alamama Sorunu

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
Başvurum 3 Aydır Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Martı Tag şoförlük başvurusu için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve güncel şekilde ilk başta sisteme yükledim. Ancak belgelerim onaylanmadı ve başvurumu tamamlamak için tekrar tüm evrakları hazırlayıp tekrar yükledim. Yaklaşık 3 aydır başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuru süreci boyunca ...
Martı Tag Uygulamasında Süper Üyelik Alırken Giriş Sorunu Ve Destek Erişimi Problemi
Martı tag uygulamasında süper üyelik almak istedim fakat beni Martı uygulamasına yönlendiriyor. Martı uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum. Bugün toplam 5 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı d...










