Kayıp Eşya Sonrası Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Destek Alamama Sorunu

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 19:28 sularında Martı tag sürücüsü olarak Ataşehir – Sancaktepe civarında bir müşteri aldım. Müşteri yolculuk sonunda ödemeyi nakit olarak getireceğini söyleyip araçtan ayrıldı ancak geri dönmediği için yolculuğun ücretini alamadım.
Uygulamada bu yolculuk hâlâ sürüş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı ve bu konuda Martı tarafından da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili yolculuğun ücretinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...

Martı tag sürücüsü olarak Bursa’da 24.02.2026 tarihinde bir yolcu aldım ve uygulamada görünen güzergah üzerinden adrese götürdüm. Yolculuk esnasında yolcu cep telefonunu çıkarıp başka bir adres girdi ve yanlış yere geldiğimizi iddia etti. Ben de kendisine uygulamaya girdiği adresin bizi getirdiği ye...
08 Kasım 2025 tarihinde saat 18:22’de Bursa/Yıldırım’da Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Yeni kullanıcı olduğum için süreç hakkında bilgim yoktu. Sürücü beni arayarak konumumun gözükmediğini ve uygulamada çıkan kodu söylememi istedi. Kodu paylaştıktan sonra telefonu kapattı ve uygulamada sürüş...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.55 civarında Martı tag üzerinden hesabımda görünen bir yolculuk kaydıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu yolculuk bana ait olmadığı halde hesabımda aktif bir yolculuk gibi görünmektedir. Tag sürücüsü daha araca binmeden benden kodu istedi ve ben de bu...
Yorumlar