Martı iletişim
5.312 şikayet
Tag Sürücü ve Yolcu Hesaplarımın Haksız Kapatılması ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 6 aydır Tag Sürücü uygulamasında hem sürücü hem de yolcu hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Bana ile...tilen bildirime göre taksici gruplarında bulunduğum için hesaplarımın kapatıldığı belirtildi. Bu durum üzerine Tag Sürücü ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında
Martı Tag Girişinde Sürekli Teknik Hata Ve Uygulama Açılmıyor
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve Martı uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor
Sebep Belirtilmeden Askıya Alınan Sürücü Hesabı İçin Açılma Talebi
Tag uygulamasında Bursa’da sürücü olarak çalışırken sürücü hesabım yaklaşık... 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri uygula
Model Yılı Nedeniyle Martı Tag Başvurum Sürekli Reddediliyor
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
"Teşekkür"
Ödenen 1 Gün Ve 1 Haftalık Yolculuk Hakları Hesaba Yansıtılmadı
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kre...di kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h
Ruhsat Eklemede Tek Fotoğraf Sınırlaması Ve Çalışmayan Canlı Destek
"Sorunum çözüldü"
Tag Sürücü uygulamasını kullanmak için ruhsat bilgilerini eklemek istedim; ...ancak uygulama sadece tek fotoğraf yüklemeye izin verdiği için işlemimi tam
Tag Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Engellendi Ve Destek Kanallarına Ulaşamıyorum
Yaklaşık 6 aydır tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda kısıtlama olduğu iç...in giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde iletişim merkezine mail yoluyla ulaştım. Sorun b
Martı Scooter’da Haksız 750 TL Ceza İptali Talebi
Bugün saat 07.15 civarında yaptığım Martı Scooter sürüşümün ardından hesabıma 750 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığın...ı fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu cezanın kesilebilmesi için Scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüşüm
"Hızı"
"Teşekkürler"
"Şikayetim halledildi"
Martı Tag Sürücü Başvurusu Güncellenemiyor, 2 Aylık Mağduriyet
"Teşekkürler"
"Ayşe hanım gayet güzel ilgilendi çok teşekkür ederim Ayşe hanıma"
"Teşekkür ederim"
Martıtag Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Promosyon Kodu Kullanılamama Sorunu
Martıtag ile ilgili bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak verilen numarayı aradığımda ha...t otomatik olarak kapanıyor. Bugün yaptığım tüm arama denemelerinde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca Martı tarafından verilen promosyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkür ediyorum"
Martı Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı, Acil Aktifleştirme Gerekiyor
Ben Murat Y******. Yaklaşık iki buçuk ay önce Martı hesabım, Martı tag sürücüleri arasındaki bir Telegram grubunda eleşt...iri yapmadım, askıya alındı. Uygulama içinde hiçbir kuralı haksız bulmuyorum. Hesabımın ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















