Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tag Sürücü ve Yolcu Hesaplarımın Haksız Kapatılması ve Açıklama Eksikliği

251

Yaklaşık 6 aydır Tag Sürücü uygulamasında hem sürücü hem de yolcu hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Bana iletilen bildirime göre taksici gruplarında bulunduğum için hesaplarımın kapatıldığı belirtildi.

Bu durum üzerine Tag Sürücü ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında, ilgili gruplardan çıkmam halinde hesabımın yeniden açılacağı söylendi. Buna rağmen gruplardan çıkmama karşın hesaplarım hala aktif edilmedi ve herhangi bir somut geri dönüş alamadım.

Ortada somut bir ihlalim olmamasına rağmen uzun süredir mağdur ediliyorum. Haksız yere kapatılan sürücü ve yolcu hesaplarımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

28 Mart 10:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Cenker
7 Nisan 23:42

Sorunum çözülmedi hesabım aktif edilmiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular