İndirimli Yolculukta 300 TL Haksız Çekim

Dün İstanbul’da Martı Scooter kullandım. 200 TL’lik indirim kodumu yolculuk öncesinde uyguladım ve yolculuğum sistemde ücretsiz olarak göründü. Martı tarafından düzenlenen mar2026000456335 numaralı faturada da açıkça “0 TL ödendi, indirim uygulanmıştır” ifadesi yer almaktadır.
Tüm bunlara rağmen, kartımdan 300 TL tutarında ücret çekilmiştir. Sisteminizde yolculuk ücretsiz görünmesine ve faturada 0 TL ödenmiş yazmasına rağmen kartımdan para çekilmesi, benim açımdan açık bir haksız tahsilattır ve son derece kabul edilemez bir durumdur.
Kartımdan çekilen 300 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu yargı mercilerine taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ














