Martı iade iptal

Martı tag üzerinden bugün haftalık Süper Üye Paketi satın aldım ancak hemen ardından iptal veya paket değişikliği talebinde bulunmama rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Uygulama içi canlı destek üzerinden yazdığımda, değişim ve iade yapılamamaktadır şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ve s...

Martı motor Scooter hizmetiyle ilgili olarak, erkek arkadaşım b*** ş**** adına kayıtlı hesap üzerinden 4 Mayıs günü hiçbir şekilde motor sürüşü yapılmamasına rağmen 600 TL tutarında sebepsiz bir ceza yansıtılmıştır. O gün motor kesinlikle kullanılmadığı halde ceza kesilmesi ve ceza detaylarında hang...

29 Nisan tarihinde Güngören’de Martı uygulaması üzerinden iki farklı Scooter kiraladım. İlk kullandığım Scooter arızalıydı, bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebi oluşturdum. Hem ilk arızalı scooterı hem de sonrasında kiraladığım ikinci scooterı, uygulamada uygun görünen park alan...

İstanbul’da Martı tag hizmeti ile ilgili, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. 24.04.2026 tarihinden itibaren hesabımdan her gün “Martı” adı altında toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında para çekimi yapılmış. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bil...

2 Mart 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Martı ile yaptığım moped sürüşü sonrasında, aracı usule uygun şekilde park etmeme rağmen haksız yere 250 TL ceza kesildi. Motoru park ettikten sonra anlık dalgınlıkla motoru çekmek yerine, sürüşü başlatırken kameraya okuttuğumuz QR kodu çekip kaydettim. Bu ...

Martı tag ücretli kullanıma geçtiği ilk dönem, sistemi denemek ve ücreti ödeyebilmek için kredi kartımdan sadece iki haftalık kullanım paketi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Bu iki haftalık dönemden sonra Martı tag’i hiç kullanmadım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda,...

Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3....

13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul’da Martı ile sürüş yapmak istedik ancak sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen önce Garanti kartımızı, ardından ING kartı denedik, her ikisinde de kart onaylanmadı, işlem gerçekleşmedi. S...

Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesabımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut...

09.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Martı Tag hesabıma bağlı olan bana ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4.499,9 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, benim de böyle bir harcama veya kullanımım olmamıştır. Y...

Martı tag uygulaması üzerinden 1 günlük Martı tag süper üyelik paketi satın almıştım. Ancak bu paket, onayım ve bilgim olmadan 33 gündür her gün otomatik olarak yenileniyor ve her gün hesabımdan 799 TL para çekiliyor. Toplamda 33 gün boyunca 799 TL çekildi ve bunu uygulama üzerinden iptal edemiyorum...

24 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de Martı tag sürücü hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında Süper Üye Paketi satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında bu paketin otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir uyarı, onay ekranı ya da bilgilendirme görmedim. 31 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de ...

2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Fatih Pazartekke civarında Martı Scooter kullanırken, engelli alanına park ettiğim iddiasıyla hesabıma 750 TL ceza yansıtıldı. Ancak park ettiğim alanın engelli yolu olarak kullanılamaz durumda olduğunu, zeminin kırık ve bozuk olduğunu, fiilen engelli geçişine uygun v...