Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hoticesly sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz 600 TL Ceza Ve İletişimsizlik

profile
Hoticesly
04 Mayıs 19:14
128

Martı motor Scooter hizmetiyle ilgili olarak, erkek arkadaşım b*** ş**** adına kayıtlı hesap üzerinden 4 Mayıs günü hiçbir şekilde motor sürüşü yapılmamasına rağmen 600 TL tutarında sebepsiz bir ceza yansıtılmıştır. O gün motor kesinlikle kullanılmadığı halde ceza kesilmesi ve ceza detaylarında hangi gerekçeyle bu ücretin yansıtıldığının belirtilmemesi bizi mağdur etmiştir.

Bu durumla ilgili daha önce de Martı hakkında farklı bir konuda şikayet oluşturmuştuk; şu an yaşadığımız bu olay ondan tamamen bağımsız olmasına rağmen yine tarafımıza herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada bu cezaya dair ekran görüntülerimiz mevcut; ancak cezanın neden kesildiği açıkça yazılmadığı gibi, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunulmadı. Ulaşabileceğimiz numaraların hiçbirinin çalışmıyor olması da iletişim kurmamızı tamamen imkansız hale getiriyor.

Bu 600 TL’lik cezanın hangi gerekçeyle kesildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, detaylı inceleme yapılarak haksız yere kesilen bu cezanın iptal edilip tarafımıza iade edilmesini ve bizimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyoruz. Sürekli mağdur edilmekten ve muhatap bulamamaktan gerçekten yorulduk.

sebepsiz-600-tl-ceza-ve-iletisimsizlik-1.jpg
05 Mayıs 11:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Hoticesly
Hoticesly
05 Mayıs 16:20

Gün içinde tekrar aramanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

profile
12 Mart 19:07
536

Martı Scooter’dan Haksız 600 TL Ceza Kesilmesi

profile
Ahmet
11 Mart 23:54
561
marti-scooterdan-haksiz-600-tl-ceza-kesilmesi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter'dan Yanıltıcı 1000 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Yusuf
10 Şubat 20:45
176
marti-scooterdan-yaniltici-1000-tl-kesinti-ve-iade-talebi-2.jpg
marti-scooterdan-yaniltici-1000-tl-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kullanımında Haksız 750 TL Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
17 Şubat 01:34
514
marti-scooter-kullaniminda-haksiz-750-tl-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
marti-scooter-kullaniminda-haksiz-750-tl-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz