to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
23.10.2025 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS almadım ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 0543*****61.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Özellikle hesabımın askıya alındığı gün, hava çok yağmurluydu ve aracım zaman zaman arıza yapıyordu; bu nedenle istenilen her bölgeye gidememiştim. Ancak bununla ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine uygulama içi destek yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı uygulamasında kullandığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde de bir bilgilendirme almadım; bu nedenle hesabımın ne gerekçeyle askıya alındığını bilmiyorum. Bu süreçte defalarca kez canlı destek üzerinden, e-posta yoluyla ve telefonla Martı müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorunumla ilgili bir çözüm sunuluyor. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Sistemde beni bulabilmeleri için Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0 54*********61’dir.
Martı firmasının sistematik yapısı ülkedeki ekonomik durumun iyi olmadığından kaynaklı. Firma, mevcut ekonomik durumu fırsata dönüştürmüş hiyerarşik bir yapı yaratmış. Fırsat eşitliğine imkan vermeyen bir sistem kurulmuş durumda.