Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abuzer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Bulunamadı Hatası Ve Destek İletişimsizliği

profile
Abuzer
14 Şubat 22:17
331
Abuzer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ler”

Tag Sürücü uygulamasını bugün saat 18:00’den sonra kullanırken hesap erişim sorunu yaşamaya başladım. Bugün aynı uygulamadan iki müşteri aldım, ikinci müşteriden sonra uygulamayı tekrar açmak istediğimde telefon numaramı girip sözleşmeyi onayladım, ancak “hesap bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı numarayı daha önce de sorunsuz kullanıyordum, numaramda ya da giriş şeklinde herhangi bir değişiklik yapmadım.

Uygulamaya giremediğim için hem çalışamıyor hem de sistem içinden destek kısmına veya canlı yardıma da ulaşamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım ve sorunun nedenini öğrenemiyorum.

Tag Sürücü hesabıma bağlı telefon numaramla erişim sorunumun acilen incelenip hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mümkünse müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek sorunun nedenini açıklamasını talep ediyorum.

hesap-bulunamadi-hatasi-ve-destek-iletisimsizligi-1.jpg
15 Şubat 09:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Abuzer
Abuzer
15 Şubat 14:16

Teşekkür ler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı tag sürücü Şikayeti

profile
07 Şubat 11:38
556
Benzer Şikayet Yaz