to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Martı Tag Sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bu sabah aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca bir form doldurmam gerektiği söylendi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Askıya alma sebebinin ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bu nedenle şu an müşteri alamıyor, çalışamıyor durumdayım. Yaşadığım bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de gelir kaybına yol açıyor.
Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, eğer sistemsel ya da tarafıma atfedilen bir hata varsa bunun ne olduğunun açıklanmasını, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını ve hesabımın acilen yeniden aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba kiminle görüşme sağladınız benimle kimse görüşme sağlamadı. Lütfen en kısa zamanda bana ulaşım sağlayın neredeyse 1 aydır sizden somut bir cevap bekliyorum mağdurum Saygılarımla.
Hesabım halen askıda kimse benimle iletişime geçmedi lütfen bir geri dönüş sağlayın
Tag sürücülerinin yanında olduğu yönündeki söylemlerin gerçeği yansıtmadığını, görüşmeler sırasında şirket çıkarları için sürücülerin beş yıldız vermeye ve şikayeti silmeye adeta mecbur bırakıldığımı, ayrıca alıp kullanmadığım haftalık paket ücretimin de iade edilmediğini üzülerek gördüm. Bu süreçte hiçbir şekilde Tag sürücüsünün yanında durulmadığına bizzat şahit oldum.👏👏👏