to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı
Martı Tag sürücü hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alınması nedeniyle mağdur oldum. 23.11.2025 tarihinde saat 16.50 civarında hesabımın askıya alındığını fark ettim. Uygulamayı her zaman kurallara uygun şekilde kullandığıma ve tüm süreçlerde dikkatli davrandığıma eminim. Buna rağmen neden böyle bir işlem yapıldığını bana açıklayan hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durum artık hem maddi olarak beni eksiye düşürdü hem de psikolojik olarak yıprattı, sağlığımı olumsuz etkiledi. Hangi gerekçeyle böyle bir karar alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde, kanıtlarıyla birlikte iletilmesini ve haksız yere askıya alındığını düşündüğüm Martı Tag sürücü hesabımın ivedilikle tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
23.11.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan askıya alındı. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden paylaştım.
Şikayetin yayımlanmasının ardından Martı tag ekibi beni telefonla arayarak, bu sitedeki şikayetimi kaldırmam şartıyla hesabımı yeniden aktif edeceklerini söylediler. Buna güvenerek şikayetimi kaldırdım; ancak verilen söz tutulmadı, hesabım hâlâ kapalı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumda açıkça kandırıldığımı düşünüyorum.
Ne doğru düzgün ulaşılabilen bir muhatap bulabiliyorum ne de sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama alabiliyorum. Hem ekmek paramı kazandığım hesabım nedensiz yere kapatıldı hem de şikayeti kaldırmam için yanıltıcı bir vaat verildi. İsmim Bertuğ Amil’dir.
Hesabımın neden kapatıldığının açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, verilen söz gereği hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlgililer hemen sorunum çözüldü
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Bana sorunumun düzeleceğini söyleyip gün içinde hesabın düzeleceğini söylediler şikayetimi sildirdiler. Aranmadım hesabım düzeltilmedi sadece telefonda bu site üzerinden şikayetimi sildirdiler o kadar
Kullanıcıların yaptığı en büyük hata kardeşim sorunun çözümü neden siliyorsun ki şikayeti bunların tek derdi buradan şikayet silip sonra yine muhatap olmamaları öğrenin artık şu müşteri hizmetlerini yalanlarına sorun çözülmeden şikayet silmeyin