Fotoğraf Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım 8 Ay Boyunca Kapalı

Ben Harun Reşit N****, Martı uygulamasındaki hesabım fotoğraf doğrulamasından geçemediği için yaklaşık 8 aydır kapalı durumda. Bu nedenle uzun süredir Denizli’de Martı kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Uygulama üzerinden defalarca kez itiraz gönderdim, yaklaşık 10 kez başvuru yaptım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım ancak şimdiye kadar ne uygulama içinden ne de mail üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Fotoğrafımın yeniden incelenerek yüz doğrulama işleminin tekrar yapılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, hesabımın açılması ve Martı hizmetini tekrar kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.